Как написать в техподдержку Инстаграм

Как написать в техподдержку Инстаграм

Обновлено - 24 мая 2019

Если возникла серьёзная проблема, то вы можете написать в техподдержку Инстаграм.

Но вы должны понимать, что служба поддержки отвечает не на все обращения (только важные).

Обратиться в техподдержку Инстаграм можно с телефона (приложение) или компьютера.

Как написать в техподдержку Инстаграм

  1. Переходим в свой аккаунт Как написать в техподдержку Инстаграм в правом нижнем углу.
  2. Касаемся меню Как написать в техподдержку Инстаграм в правом верхнем углу.
  3. Снизу переходим в «Настройки» Как написать в техподдержку Инстаграм.
  4. Открываем раздел «Справка» Как написать в техподдержку Инстаграм
  5. Касаемся «Сообщить о проблеме».
  6. Выбираем пункт «Сообщить о проблеме».
  7. Описываем проблему и отправляем письмо в техподдержку Как написать в техподдержку Инстаграм.
  • Других вариантов нет — написать на почту не получится (электронного адреса не существует).

Техподдержка Инстаграм

Как написать в службу поддержки Инстаграм с компьютера?

Переходим по ссылке, выбираем любой пункт, описываем проблему и отправляем письмо.

На каком языке писать в техподдержку Инстаграм?

Пишите на своём родном языке. В данном случае на русском.

Как позвонить в службу поддержки Инстаграм? Какой номер телефона в России?

Нет никакого номера телефона у техподдержки Инстаграм. Российская аудитория около 30 млн. человек.

Представляете, что будет, если хотя бы 1% пользователь начнёт звонить в техподдержку по всякой мелочи?

Почему не отвечает техподдержка Инстаграм?

Из предыдущего вопроса должно быть понятно почему.

Рассмотреть все жалобы физически нереально, так что не факт, что ваша проблема будет решена в ближайшее время.

Вы можете пожаловаться в Инстаграм на фото или аккаунт (см. в статье) и автоматизированный алгоритм разберётся с нарушителем.

Как связаться со службой поддержки Инстаграм, если взломали?

Перейдите по ссылке, выберите пункт «Мой аккаунт был взломан» и следуйте дальнейшей инструкции.

P.S. С 2019 года из-за огромного количества жалоб техподдержка перестала рассматривать вопросы, связанные со взломом.

Видеоурок на тему: как написать в техподдержку Инстаграм.

Рейтинг
( 16 оценок, среднее 4.5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
InstaSEC 2019
Комментариев: 30
  1. Лена

    пытаюсь достучаться до техподдержки. Пока нет ответа…

  2. Хасан

    Столько жду мне не отвечают

    1. Admin (автор)

      Техподдержка физически не может всем ответить. Как показывает практика — ответы следуют только на очень важные вопросы.

  3. Илья Макаров

    Спасибо. Надеюсь мою проблему быстро решат

  4. Макс

    взломали instagram поменяли номер телефона и по почте не могу восстановить аккаунт по почте пишет вот что (Нам не удалось связаться с вами по вашему эл. адресу. Попробуйте сменить пароль другим способом или обратитесь в службу поддержки) а больше я никак не могу восстановить аккаунт как решить эту проблему ???

    1. Admin (автор)

      Пробовали восстановить через Facebook? Если ничего не помогает, то техподдержка тоже не поможет. Единственный вариант в вашем случае — создать новый аккаунт. К сожалению, в инстаграме практически нереально вернуть аккаунт, который был взломан.

  5. Ольга

    Мою проблему решили, но ответа не было. Так что обратите на это внимание — не стоит так уж ждать ответа.

  6. Альбина

    Здравствуйте не могу по этим формам заполнить имя пользователя пишу pp_albina125 а он мне
    Неправильный ввод Instagram

    Указанный короткий URL имеет недействительный Пользователь. Укажите действительный Пользователь. Нажмите здесь, чтобы узнать, как получить ссылку на контент.

    В поисковике меня нет . Все так плохо? Забанили меня 30 мая 2019г
    Что делать ? Подскажите?

    1. Admin (автор)

      Здравствуйте, если вас забанили — подождите пару дней и снова попробуйте воспользоваться формами. Должно сработать.

    2. Ксения

      У меня такая же проблема (

  7. Botagoz

    Номер который я использовала при регистрации не в рабочем состоянии что делать ????

    1. Admin (автор)
  8. Сая

    У меня совсем непонятно все получилось, подруга просила пароль что бы глянуть с аккаунта чьи-то там истории, со своего палиться не хотела, вот я свой и скинула, там вышла карта, я подтвердила, но войти она все равно не смогла, и вот с этого дня начала какая-то ерунда происходить, сначала я не могла подписывать, даже в историях отвечать, как я поняла это был бан, и это было не самое страшное, каждый день требовал код пароль отправленный на номер телефона , хотя я давно привязала, все было нормально, а тут каждый раз может слетать и требовать его, сегодня код не приходил, я раз 5 попробовала вести последний полученный код, не чего не вышло, щас код пришёл, я запросила новый и он тоже явился, но уже выходит что я вела код большое количество раз неправильно, и не даёт войти, сбросить пароль не получается, через почту не находит, пыталась найти свою страницу через другой аккаунт и ее нет, в поддержку пишу и толку нет, что делать ?

    1. Admin (автор)

      Попробуйте восстановить аккаунт несколькими способами.

  9. Нелли

    Здравствуйте! Может быть здесь кто-нибудь поможет. Не могу изменить имя пользователя на то, которое было на удаленной странице. Пишет, что имя недоступно, хотя другого профиля с таким именем нет. Что в таком случае делать?

    1. Admin (автор)

      Здравствуйте, имя будет недоступно, даже, если страница удалена.

  10. Рим

    мой аккаунт взломали мошенники и поменяли почту для восстановления , а по номеру телефона если , то пишет что мы не нашли аккаунт с этим номером телефона , и единственный вариант через техподдержку , уже прошло 6 дней , было отпралено 3 запроса на подержку, ответят ли мне вообще ? на странице ничего не удалили и имя не меняли !

    1. Admin (автор)

      Сложная ситуация. Если вы не привязали телефона к аккаунту, то восстановить профиль вряд ли получится. Ждать ответ от техподдержки можно вечно.

  11. Захар

    Действие заблокировано
    Действие заблокировано. Попробуйте еще раз позже. Мы ограничиваем определенный контент и действия, чтобы обезопасить наше сообщество. Сообщите нам, если вы считаете, что произошла ошибка.

    1. Admin (автор)

      Вас временно заблокировали. Через некоторое время разблокируют. Может день, может неделя.

  12. Mari

    Здравствуйте. А возможно вообще восстановить удаленную переписку в Инстаграм?

    1. Admin (автор)

      Здравствуйте, восстановить удалённую переписку невозможно (см. в статье).

  13. Лейсаг

    Добрый день. Поменяла мобильный телефон. Не могу восстановить аккаунт, который был привязан к другому номеру (не российскому). Сейчас номер не актуальный. Через эл.почту сбросить пароль не получается — пишет «подозрительная попытка входа» и предлагает отправить код на неактуальный номер. А сейчас, в течении 60 дней, вообще предлагает сбросывать пароль только с устройства, на котором ранее пользовалась инстаграм. Написала со второго аккаунта (не основного), который привязан к той же почте, и к актуальном номеру, но пока результата нет. Подскажите, пожалуйста, как восстановить основной аккаунт. Спасибо.

    1. Admin (автор)

      Здравствуйте, попробуйте восстановить аккаунт по ссылке. Странно, что через e-mail не получается. Это единственный выход в вашем случае. Как вариант, напишите в техподдержку несколько раз, хотя бы с другого аккаунта, пока не получите ответ. До них сложно достучаться, но как показывает практика, писать им надо часто и тогда ответят.

  14. Алена

    Может ли эта самая поддержка сама тебе написать?😱🙈
    Или это же какой-то новый способ взлома страниц?

    1. Admin (автор)

      Техподдержка сама не пишет, остерегайтесь злоумышленников!

  15. A

    Я уже 2 недели бьюсь за свой аккаунт. Проблема в том что в свое время я регистрировалась через фейсбук. Почему там старый э-маил к которому нету доступа так как нету больше такой страницы как hot.ee теперь online.ee тоесть Я поменяла и номер телефона правильный и э- почта. Но зайти мне никак так как он отправляет письмо с подтверждением на неправильный адрес. А Ваша служба сбросить этот э-маил помочь не может. Как быть? :evil: :evil: :evil: :evil:
    Gde pozalovatsya?

    1. Admin (автор)

      Сложная ситуация, если нет доступа к телефону или email — восстановить страницу не получится.

  16. Elena

    Добрый день. Не могу войти в свой аккаунт. Инстаграм просит ввести шестизначный код, отправленный на эл. почту. Но второй день никакого кода не приходит. Долбою их, чтобы высылали код. Но кода как не было, так и нет. Что делать?

    1. Admin (автор)

      Здравствуйте, попробуйте восстановить доступ через телефон. Возможно, код отправляется на другой email.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: