Запросы на переписку в Инстаграм — раздел в директе, в котором находятся сообщения от пользователей, на которых вы не подписаны.
Вы можете посмотреть сообщение, при этом оно останется непрочитанным для пользователя до тех пор, пока вы не примите запрос.
Если вам присылают спам, то запрос можно удалить, а пользователя заблокировать.
Запросы на переписку в Инстаграм
Как посмотреть запросы на переписку:
- Со своего аккаунта открываем раздел «Новости»
. - Переходим в директ
в правом верхнем углу (сейчас иконка 
). - Над сообщениями касаемся «# запросов» (# — это количество запросов).
- Открываем диалоги и читаем сообщения.
- До принятия запроса пользователь не увидит, что вы читали его сообщение.
Вы можете задать любой вопрос, связанный с Instagram. Ответим быстро.Задать вопрос>>
Как убрать запросы на переписку?
Откройте диалог с запросом. В нижней части экрана можно удалить запрос, а пользователя — заблокировать.
Если у вас бизнес-аккаунт, то вы можете настроить, кто может отправлять запросы на переписку.
Для этого зайдите в настройки 
, откройте раздел «Конфиденциальность» 
и выберите «Сообщения» 
.
Во избежание спама можете выбрать пункт «Только люди, на которых вы подписаны» (т.е. вы закроете директ для посторонних пользователей).
Обычно такие настройки выставляют публичные личности и знаменитости, так как каждый день с ними пытаются связаться сотни поклонников.
UPD: немного изменились настройки. Теперь в разделе «Сообщения» нужно коснуться «Ваши подписчики в Instagram» и выбрать получать запросы на переписку или нет.
Если не получать, то таким образом вы больше не увидите запросы от пользователей.
Кстати, в 2022 году появилась массовая проблема, из-за которой запрос на переписку в Инстаграм не открывается (выдаёт ошибку). Это может быть связано с тем, что сейчас проходит глобальный тест, который ограничит взаимодействия взрослых пользователей с подростками. То есть переписка между ними станет невозможной. Вот такие дела.
Как восстановить запрос на переписку?
Если запросы был удалён, то восстановить переписку не получится. Запрос удаляется навсегда.
Видеоурок на тему: запросы на переписку в Инстаграм.
Скажите, пожалуйста, если есть запрос на переписку от неизвестного пользователя, посте того как я вступлю в переписку — я смогу видеть его профиль, а он мой? Оба аккаунта закрыты! Спасибо
Для просмотра закрытого аккаунта обязательно нужна подписка на него, так что не сможете.
Здравствуйте. Мне поступил запрос на переписку я не приняла, открыла прочитала и удалила, человека я не блокировала, я изменила своё имя пользователя, и на второй день этот человек мне опять написал как он нашел меня? Перешёл по-старому имени пользователю?
Здравствуйте, нужно было просто заблокировать аккаунт, смена имени и никнейма не гарантирует того, что вас не найдут. Система рекомендации аккаунтов устроена таким образом, что вас всё равно увидят пользователи, которые ранее посещали аккаунт.
Здравствуйте, пришёл запрос на переписку, я его не удалила и не открывала, просто заблокировала пользователя. Запрос исчез. Появится ли запрос снова если пользователя разблокировать?
Здравствуйте, появится.
Здравствуйте. Я сначала ограничила человека в доступе , а потом заблокировала. Профиль у меня закрытый.
Потом пришел от него запрос на переписку ( как? если он заблокирован)?
я через какое-то время разблокировала и приняла запрос на переписку, но в переписке ничего нет, никаких сообщений, только старые.
Спустя буквально час появляется еще одно сообщение на запрос переписки от него же, и опять никакой переписки нет. я что-то не так понимаю или это глюки?
Здравствуйте, это баг. Прислал запрос он до блокировки, просто не был виден.
Добрый день, сегодня обнаружил у себя в моем паблике все сообщения которые я получал в течение 3-х лет и большинство я не замечал имеется ввиду, запросы на переписку. Т.е вчера я видел только самые новые, а сегодня утром я мог листать без остановки и видеть много сообщений, скажем так потенциальных клиентов, но по каким-оо причинам я их раньше не видел, а видел лишь часть. Сейчас хотел разгрести все сообщения, но уже они не показываются, там есть ограничения на хранения? Или нужно просто удалить новые и покажутся старые? Хотелось бы почитать старые запросы на переписку их там больше 1000
Здравствуйте, это баг Инстаграма, который, к сожалению, у многих пользователей. Когда пофиксят неизвестно. Самое грустное, что ничего сделать вы не сможете. Решений нет.
Здравствуйте у меня запросы держаться 4 недели (1месяц),А у моих подруг они стоит годами как можно исправит это Спасибо
Здравствуйте, на некоторых аккаунтах есть такой баг, исправить его не получится. Только если Инстаграм сам всё пофиксит.
Здравствуйте
Помогите информацией, прошу
Пришёл запрос на переписку, я его приняла и случайно вышла с переписки ни отправив ни какого сообщения. Как сейчас найти этого человека? По фото не вариант, у меня 50 тысяч подписчиков, ну и листать Директ тоже
Добрый день, боюсь найти его не получится. Технически это невозможно.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, как можно решить следующую проблему: у меня бизнес-аккаунт Instagram, однако мои подписчики и другие пользователи не могут присылать мне письма в Direct. Я получаю следующее сообщение: «Вы не можете отправлять сообщения этому аккаунту, пока он не подписан на вас».
Добрый день, с недавнего времени переписываться в директе могут только взаимные подписчики. Сейчас идёт тест и это только у части пользователей. Возможно, скоро так будет у всех.
Добрый день. Есть ли какие то лимиты на принятие запросов на переписку? Вчера вечером мне стало высвечиваться окно, что у меня ограничены действия (при этом, я лимиты никакие не нарушала и с моей стороны подозрительного актива не было) и я не могу принимать запросы на переписку — высвечивает ошибка и окно с ограниченными действиями.
Как быть в этой ситуации?
Добрый день, иногда ограничения прилетают за слишком быстрые действия, например, часто и быстро подтверждали запросы. Ограничения будут сняты в течение 30 дней.
здравствуйте , я случайно удалила запрос в дайректе ,можно ли хоть как нибудь восстановить этот запрос
Здравствуйте, к сожалению, восстановить удалённый запрос не получится.
Здравствуйте, обновила недавно Инстаграм, захожу на страницу, где принимаю запросы на дружбу(внизу сердечко) она не открывается, ошибка «coldnt load activity” все остальное работает
Здравствуйте, дождитесь новых обновлений или установите старую версию, это баг.
Добрый день, спасибо.
Уточните пожалуйста, о каких обновлениях идёт речь? iOS ?
Обновлениях приложения Инстаграм.
Здравствуйте, виден ли пользователю скриншот переписки, если он у меня в запросах на переписку, а запрос я не принимала ?
Здравствуйте, нет.
Есть ли ограничения в инстаграм по количеству принятых запросов на переписку за определённый период? Аккаунт не Бизнес. Вчера несколько сотен запросов приняла. Проблем не было. Сегодня всего несколько и выдаёт ошибку, что попробуйте позже.
Ограничений на принятие запросов нет, скорее всего, это связано с другими нарушениями, либо багом со стороны Инстаграма.
Здравствуйте! У меня в инстаграме 3 страницы, которые я использую. Одну из них активно, она личная, а другие две чисто для подписок. И когда я в поиске нахожу одного близкого человека, у которого закрыт профиль, и который не знает о наличии у меня трех страниц, то нажав на «отправить ему сообщение» на экране появляется принять от него запрос, заблокировать или удалить. Но нет сообщения от него. А как будто он на все мои три страниц отправил мне запрос на переписку, хотя он повторюсь о них не знает. Что это означает всё? Отправлял ли он мне запрос на переписку на мою хотя бы основную страницу?
Добрый день, это массовый баг.
Здравствуйте. Подскажите, можно ли узнать, что сообщение прочитано, если человек не подтвердил запрос, но и не удалял?
Здравствуйте, к сожалению, нельзя.
Доброго времени суток. Когда захожу в переписку кое с кем, от которого отписался и удалил из подписчиков, появляется запрос на переписку. Я нажимаю принять но ничего мне не писали оказывается. Что это может значить?
Добрый день, это баг.
У меня проблема с директом. Пропадают переписки с людьми. Удаляються истории, которые закреплены в актуальных. Вообще происходит что то ужасное. Как с этим быть? Назад ничего не вернётся так понимаю?
Почему же истории закреплённые удаляет, это же у кого то очень важные моменты, наработаные годами?
Помогите разобраться!?
Сейчас Инстаграм знатно штормит, обезопасится от этого никак не получится. Ждём и надеемся, что ситуация устаканится.
Здравствуйте! Мне не могут писать люди, пишет что «невозможно отправить сообщение (мой ник), так как это пользователь заблокировал запросы на переписку для всех», хотя я не трогала настройки и это какой глюк и он не только у меня, как исправить? Или это глюк вашего приложения? Надеюсь вы работаете над этими неполадками!
Добрый день, сейчас есть такая проблема у многих, как скоро её решат — неизвестно.
Люди на рабочий аккаунт не могут прислать сообщения , выдаёт «не удалось создать цепочку», мы этим людям точно так же не можем написать. В настройках все открыто, что делать?
А сегодня человек скинул как он нам написал, а в Директе высветилось «невозможно отправить сообщение , так как пользователь заблокировал запросы на переписку для всех»
Попробуйте перевести аккаунт на бизнес, затем обратно (или наоборот, если изначально бизнес). Заем ещё раз проверьте настройки сообщений. Иногда такие действия помогают.
Здравствуйте! У меня новый аккаунт в Инстаграм. Запросы приходят (уведомления), но сами сообщения сразу удивляются, даже нет кнопки «запросы» в Директ. Написала сама себе с другой страницы на эту. То же самое. Нет этого сообщения. Почему так?
Добрый день, судя по сообщениям от знакомых, такая проблема сейчас у многих. Очередной баг. Должен пройти через время.
Добрый день, завела новый аккаунт, переписывалась на протяжении часа , обновила чат все смс удалились самостоятельно, с чем это может быть связано?Почему так произошло?
Добрый день, возможно, пользователя заблокировали или он удалил аккаунт.
мои запросы пропали , именно в разделе запросов нет переписок . если зайти на аккаунт к этому человеку то есть сообщения а так в разделе их почему то нет , пропадают
Это баг.
Как отключить эти запросы? Я из за этого пропускаю важные сообщения. Хочу чтобы мне не приходил запрос, а приходило сразу сообщение, а то запрос на переписку никак не оповещается, если я сам не зайду в инстаграм, а захожу я туда не каждый день. Нужно чтобы мне сразу приходило сообщение.
Если отключить запросы, то вообще не увидите новых сообщений из запросов. На данный момент рабочего способа нет, так как сообщения приходят без запроса только от лиц, на которых вы подписаны.
Здравствуйте,возникла проблема.На аккаунте light.lace не все пользователи могут отправлять сообщения в директ.Так же не обо всех отметках моего аккаунта в истории приходит сообщения в директ.Помогите!
Когда пользователь пытается написать,ему высвечивается:» невозможно отправить сообщение так как этот пользователь заблокировал запросы на переписку»,но в настройках все включено
Здравствуйте, сейчас проходит глобальный тест по директу, поэтому возникают такие баги. Возможно, скоро всё восстановится.
Добрый день, у меня висят 2 запроса в директе, но когда нажимаю на запросы все вылетает. Как можно это исправить?
Добрый день, это баг, ещё, возможно, связано с новым тестом от Инстаграма.
Добрый вечер.Если отключить запрос на переписку и нажать не получать запросы,то сообщения сможет мне писать хоть кто?
Здравствуйте, вам смогут написать те, кто у вас в подписках.
Подскажите, если человек отклонил мой запрос на сообщения, могу ли я ему дальше писать? Объясните, пожалуйста, что происходит с человеком, которому удалили /отклонили запрос
После отмены запросы пропадает чат с вами и вы не сможете больше отправить ему запрос до тех пор, пока он сам вам не напишет/отправит запрос.
Здравствуйте. На бизнес страницы в запросах на переписку в раздела -все запросы и самые популярные . Раньше высвечивались в первую очередь популярные , потом все , а сей на оборот . Как сделать так , чтоб сначала высвечивались популярные ?
Здравствуйте, к сожалению, никак. Это новый тест от Инстаграма.
Почему при отправки смс пишет вместо времени сколько отправилось «Отправлено %0.f минут назад “
Это очередной баг, скоро исправится.
А долго эту проблему будут исправлять ?
Кто знает? Некоторые баги 3 года пытаются починить.
Добрый день!
Помогите, пожалуйста: второй день подряд неизвестные мне люди закидывают меня запросами на подписку. Уже порядка 200 человек. Ничего сверхинтересного на моём сайте нет, только несколько личных фото. Уже и аккаунт закрыла, и запросы отключила, но атака продолжается.
Добрый день, это баг, скорее всего в ближайших обновлениях пройдёт.
Благодарю за ответ!
В инстаграме показивает что есть 3 запроса на переписку (раньше бил один) но когда я откриваю то мне пишут что запросов нет . Надпись пропадает а через время или после обновления ленти опять появляетса подскажите как ето убрать
Это баг, должны скоро исправить.
Добрый день, смотрите я захожу к человеку на которого не подписана чтобы отправить эму сообщения а мне показывает, что от этого человек висит запрос на переписку. Я принимаю запрос ,и он должен быть в основных сообщения, а его нет, захожу к нему опять чтобы написать сообщение, а мне дальше выбивает с его стороны запрос на сообщения, это что?
Добрый день, это баг со стороны Инстаграм, он вам не присылал запрос. Сейчас такое наблюдается у многих, скоро пофиксят (а может и не скоро, это же Инстаграм).
Я зашла на аккаунт человека и нажала на переписку с ним и мне высветился запрос но нету сообщений, что это значит?
Вы должны дождаться пока он подтвердит запрос на переписку.
Здравствуйте, у меня в запросах высвечивается, что мне пишут .
Но когда я перехожу оно пропадает .
Я точно знаю , что это не спам так как это идут отметки страницы и мне пишут на другой аккаунт с жалобами почему я не отвечаю на аккаунт у которого проблемы .
Можно как-то устранить эту проблему ?)
Здравствуйте, это баг, такое сейчас у многих наблюдается, решения пока что нет. Возможно, в ближайших обновлениях всё исправится.
Я ограничила доступ для одного чел, теперь он висит в запросе на переписку, он автоматом туда попадает или он пытается что то написать?
Автоматом туда попадает.
Здравствуйте! У меня не приходят запросы на подписку , хотя мне отправляют сообщения!
Когда я сама делаю написать письмо конкретно тому человеку который мне оправлял, у меня в чате высвечивается запрос на переписку, я делаю — принять- высвечиваете « ошибка»!
Я не вижу ни одного нового сообщения от новых аккаунтов, хотя раньше все работала !
Здравствуйте, это баг, попробуйте переустановить Инстаграм.
Скажите пожалуйста, если запрос на переписку поступил, но попытавшись его открыть, он исчез. Можно ли его найти где то?
Это баг, скорее всего больше не найдёте.
Здравствуйте. У меня проблема мне не могут отправить сообщение. Тем людям которые пытаются отправить мне сообщение пишет что я заблокировала записи на переписку для всех. Но я этого не делала и всё проверила в настройках порядок. Помогите мне пожалуйста 🙏
Здравствуйте, проверьте ещё раз, зайдите в «Настройки» — «Конфиденциальность» — «Сообщения», должно быть активировано «Получать запросы на переписку».
У меня точно такая же проблема, всё разрешено, всё проверила, но написать мне невозможно, заблокировано действие, пишет » сообщение этому аккаунту можно отправить только если он подписан на вас «
Здравствуйте!
При принятие запроса на переписку вылазит ошибка?
Здравствуйте, это очередной баг, должен пройти.
Нет. Просто выбивает и всё
Весь день висит 1 запрос в директ, когда открываю, он исчезает. Что это? Спам? Стоит ли беспокоится за безопасность моего аккаунта?
Скорее всего это спам.
Здравствуйте, обещали исправить баг с запросами, но так ничего не сделали, оно всё также пропадает!
Да, проблема осталась. Видимо у Инстаграм много других важных дел.
Здравствуйте, как-то, я отключала запросы, чтобы сообщения мне не приходили, сейчас снова включила, можно ли посмотреть старые запросы на переписку? Или те сообщения никак не посмотреть уже?
Здравствуйте, старые запросы исчезают.
Добрый день! Помоги, пожалуйста, разобраться. Вхожу в Директ и вижу, что есть запросы. . Например, 3. Нажимаю на слово » 3 запроса»и они пропадают.
Прежде такого не было. Спасибо)
Добрый день, это баг со стороны Инстаграм, обещали исправить в ближайшее время.
Здравствуйте, почему мне не могут писать люди на которых я не подписана могут только на кого я подписана
Когда хотят написать пишется что я заблокировала запросы на переписку !
Здравствуйте, так откройте запросы, в статье есть инструкция.
А если я просто стёр переписку то можно как нибудь вернуть ее в запросы не ограничивая доступ
Удалённую переписку вернуть невозможно.
Здравствуйте, есть такая проблема . В настройках установили « сообщения только от тех на кого подписаны » и вроде бы все работает , проверяли через другие аккаунты , но переодически кто-то , да просачивается и приходит запрос на переписку от человека на которого не подписаны . В чем проблема ? Может это баг такой или что , ибо опять же при проверки с других аккаунтов оказывается . что всё работает
Здравствуйте, да, это баг, такое бывает иногда.
Здравствуйте! Если человек А зашел написать сообщение человеку Б, но ничего в итоге не отправил — будет ли у Б какое-либо уведомление?
Здравствуйте, нет.
Здравствуйте, а если у человека много запросов на переписку, то в каком порядке они будут у него отображаться? Вверху новые или… какая логика?
И второй вопрос: если я отправил пользователю несколько сообщений и он отклонил запрос от меня, но впоследствии, может быть через ещё пару сообщений, всё-таки запрос принял, то увидит ли он предыдущие мои сообщения — у меня-то они «висят»?
Здравствуйте, 1) вверху — новые. 2) сообщения, которые были отклоненыл он не увидит.
Здравствуйте, у меня есть 2 запроса но при нажатии на них они исчезают, после обновления страницы они снова появляются но при нажатии не могу открыть список и снова исчезают
Здравствуйте, это временный баг.
Здравствуйте, появилась проблема. Горят запросы на сообщения но посмотреть их не получается. Сразу выбивает на основные.
Здравствуйте, это распространённая проблема, Инстаграм обещал решить в ближайших обновлениях.
И у меня аналогичная ситуация, уже везде, где можно, полазила, вроде включены уведомления чтобы получить сообщения, вижу, есть запросы, а открываю-исчезают! Как исправить??
Никак. Этот баг у многих. Ждём обновления.
А когда будет обновление??(
Скоро, до конца месяца.
У меня та же самая проблема
и не могу понять почему эти запросы не открываются😔😔
Здравствуйте, приняла запрос на переписку по ошибке, могу ли я обратно в забросы убрать,не ограничивая аккаунт?Можно так сделать, чтобы этот человек снова был в запросах?
Здравствуйте, нет. Вы можете лишь отписать его от себя.
А что делать, если вообще пропали все запросы и сама кнопка запросы? А их было около 100. Новые приходят, но не могу их открыть
Это временный баг, скоро пройдёт.
Добрый день. Если висит запрос, но по факту диалога нет. Как убрать этот запрос? Удалить все не помогает
Добрый день, это у многих сейчас. Временный глюк.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, приходит ли уведомление на телефон о запросе на переписку? Спасибо
Здравствуйте, должны приходить.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста в таком вопросе: я отправляю в директ сообщение, мне не видно, прочитано оно или нет. Если адресат прочитал, но не принял запрос, а позже я отменила отправку этого сообщения, то оно остается у адресата или тоже удаляется?
Здравствуйте, если отмените отправку, то пропадёт.
Уточните, пожалуйста: если отменяю отправку, то в обоих случаях удаляется сообщение у получателя — и если прочитал, и если не прочитал? Заранее спасибо.
Да, в обоих случаях.
Здравствуйте, ситуация такая- в директе показывает 1 запрос, открываю он ничего не показывает и исчезает. Обновляю и снова показывает 1 запрос. И так постоянно! Что это может быть?
Здравствуйте, это глюк, скоро пройдёт.
Здравсвуйте, почему в Инстаграмме я пишу одному человеку и у него моментально сами прочитываются сообщения , и он не знает что он их прочитал , Сам потом он удивился ,как он не заметил что прочитал сообщения
А в директе как только я отправляю ему сообщение сразу прокатывается , что он уже просмотрено ,это нереально
Это глюк ? Или что ? Почему то только от меня так сообщения ему приходят
Здравствуйте, такое бывает, это глюк.
Здравствуйте.Скажите,пожалуйста,если не читать запрос на переписку, через сколько он будет удален?или так и будет висеть?
Здравствуйте, будет висеть, пока не подтвердите или удалите запрос.
А я замечала, что через несколько месяцев непринятые запросы удаляются автоматически, но через сколько именно не поняла. Не подскажете?
Вроде как 3 месяца.
Судя по тому, что наблюдаю у себя, запросы пропадают через месяц. И это, конечно, жесть…
Многим не успел ответить, запросов за последние месяцы было слишком много…
Хотел узнать,заходим в директ начинаем писать в поисковике имя,не своего подписчика,он выводит варианты,если аккаунт стоит на первом месте это значит что они обменивались сообщениями?
Аккаунты выдаются по рекомендациям.
Здравствуйте, а если мне прислали попытку сообщения ( пользователь из незнакомых людей), а самого сообщения не видно…лишь три варианта-принять-заблокировать-удалить…что это м.б….экран чистый..лишь запрос? Обычно же начало сообщения отображается вверху экрана? Спасибо
Здравствуйте, такое, к сожалению, бывает. Это баг.
А есть предположение, что там м.б.нецензурные выражения…возможно такое? Потому и скрывается сообщение?
Скорее всего, просто баг.
Здравствуйте, если я нажимаю «написать» человеку не подписчику, высвечивается запрос на переписку. Вы уже отвечали на этот вопрос, что это баг, но что если такое только с этим человеком- на других ничего такого не высвечивается
Здравствуйте, возможно, пользователь ограничил вам доступ.
Спасибо за статью
круто, не знал, что можно отключить запросы на переписку
Спасибо выручили
Спасибо, разобралась)