Запросы на переписку в Инстаграм

Директ в Инстаграме

Запросы на переписку в Инстаграм — раздел в директе, в котором находятся сообщения от пользователей, на которых вы не подписаны.

Вы можете посмотреть сообщение, при этом оно останется непрочитанным для пользователя до тех пор, пока вы не примите запрос.

Если вам присылают спам, то запрос можно удалить, а пользователя заблокировать.

Запросы на переписку в Инстаграм

Как посмотреть запросы на переписку:

  1. Со своего аккаунта открываем раздел «Новости» .
  2. Переходим в директ в правом верхнем углу.
  3. Над сообщениями касаемся «# запросов» (# — это количество запросов).
  4. Открываем диалоги и читаем сообщения.

где в инстаграм запрос на переписку

  • До принятия запроса пользователь не увидит, что вы читали его сообщение.

Как убрать запросы на переписку?

Откройте диалог с запросом. В нижней части экрана можно удалить запрос, а пользователя — заблокировать.

Если у вас бизнес-аккаунт, то вы можете настроить, кто может отправлять запросы на переписку.

Для этого зайдите в настройки , откройте раздел «Конфиденциальность» и выберите «Сообщения» .

как убрать запросы на переписку в инстаграме

Во избежание спама можете выбрать пункт «Только люди, на которых вы подписаны» (т.е. вы закроете директ для посторонних пользователей).

Обычно такие настройки выставляют публичные личности и знаменитости, так как каждый день с ними пытаются связаться сотни поклонников.

UPD: немного изменились настройки. Теперь в разделе «Сообщения» нужно коснуться «Ваши подписчики в Instagram» и выбрать получать запросы на переписку или нет.

Если не получать, то таким образом вы больше не увидите запросы от пользователей.

Кстати, в 2021 году появилась массовая проблема, из-за которой запрос на переписку в Инстаграм не открывается (выдаёт ошибку). Это может быть связано с тем, что сейчас проходит глобальный тест, который ограничит взаимодействия взрослых пользователей с подростками. То есть переписка между ними станет невозможной. Вот такие дела.

Как восстановить запрос на переписку?

Если запросы был удалён, то восстановить переписку не получится. Запрос удаляется навсегда.

Видеоурок на тему: запросы на переписку в Инстаграм.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Всё об Инстаграм: ответы на вопросы
Комментарии: 131
  1. Анастасия

    Здравствуйте
    Помогите информацией, прошу

    Пришёл запрос на переписку, я его приняла и случайно вышла с переписки ни отправив ни какого сообщения. Как сейчас найти этого человека? По фото не вариант, у меня 50 тысяч подписчиков, ну и листать Директ тоже

    1. Admin (автор)

      Добрый день, боюсь найти его не получится. Технически это невозможно.

  2. Maria

    Добрый день, подскажите, пожалуйста, как можно решить следующую проблему: у меня бизнес-аккаунт Instagram, однако мои подписчики и другие пользователи не могут присылать мне письма в Direct. Я получаю следующее сообщение: «Вы не можете отправлять сообщения этому аккаунту, пока он не подписан на вас».

    1. Admin (автор)

      Добрый день, с недавнего времени переписываться в директе могут только взаимные подписчики. Сейчас идёт тест и это только у части пользователей. Возможно, скоро так будет у всех.

  3. Влада

    Добрый день. Есть ли какие то лимиты на принятие запросов на переписку? Вчера вечером мне стало высвечиваться окно, что у меня ограничены действия (при этом, я лимиты никакие не нарушала и с моей стороны подозрительного актива не было) и я не могу принимать запросы на переписку — высвечивает ошибка и окно с ограниченными действиями.
    Как быть в этой ситуации?

    1. Admin (автор)

      Добрый день, иногда ограничения прилетают за слишком быстрые действия, например, часто и быстро подтверждали запросы. Ограничения будут сняты в течение 30 дней.

  4. Аноним

    здравствуйте , я случайно удалила запрос в дайректе ,можно ли хоть как нибудь восстановить этот запрос

    1. Admin (автор)

      Здравствуйте, к сожалению, восстановить удалённый запрос не получится.

  5. Карина

    Здравствуйте, обновила недавно Инстаграм, захожу на страницу, где принимаю запросы на дружбу(внизу сердечко) она не открывается, ошибка «coldnt load activity” все остальное работает

    1. Admin (автор)

      Здравствуйте, дождитесь новых обновлений или установите старую версию, это баг.

      1. Карина

        Добрый день, спасибо.
        Уточните пожалуйста, о каких обновлениях идёт речь? iOS ?

        1. Admin (автор)

          Обновлениях приложения Инстаграм.

  6. Оля

    Здравствуйте, виден ли пользователю скриншот переписки, если он у меня в запросах на переписку, а запрос я не принимала ?

    1. Admin (автор)

      Здравствуйте, нет.

  7. Елена

    Есть ли ограничения в инстаграм по количеству принятых запросов на переписку за определённый период? Аккаунт не Бизнес. Вчера несколько сотен запросов приняла. Проблем не было. Сегодня всего несколько и выдаёт ошибку, что попробуйте позже.

    1. Admin (автор)

      Ограничений на принятие запросов нет, скорее всего, это связано с другими нарушениями, либо багом со стороны Инстаграма.

  8. Маша

    Здравствуйте! У меня в инстаграме 3 страницы, которые я использую. Одну из них активно, она личная, а другие две чисто для подписок. И когда я в поиске нахожу одного близкого человека, у которого закрыт профиль, и который не знает о наличии у меня трех страниц, то нажав на «отправить ему сообщение» на экране появляется принять от него запрос, заблокировать или удалить. Но нет сообщения от него. А как будто он на все мои три страниц отправил мне запрос на переписку, хотя он повторюсь о них не знает. Что это означает всё? Отправлял ли он мне запрос на переписку на мою хотя бы основную страницу?

    1. Admin (автор)

      Добрый день, это массовый баг.

  9. Rena

    Здравствуйте. Подскажите, можно ли узнать, что сообщение прочитано, если человек не подтвердил запрос, но и не удалял?

    1. Admin (автор)

      Здравствуйте, к сожалению, нельзя.

  10. Мусс

    Доброго времени суток. Когда захожу в переписку кое с кем, от которого отписался и удалил из подписчиков, появляется запрос на переписку. Я нажимаю принять но ничего мне не писали оказывается. Что это может значить?

    1. Admin (автор)

      Добрый день, это баг.

  11. Инна

    У меня проблема с директом. Пропадают переписки с людьми. Удаляються истории, которые закреплены в актуальных. Вообще происходит что то ужасное. Как с этим быть? Назад ничего не вернётся так понимаю?

    Почему же истории закреплённые удаляет, это же у кого то очень важные моменты, наработаные годами?
    Помогите разобраться!?

    1. Admin (автор)

      Сейчас Инстаграм знатно штормит, обезопасится от этого никак не получится. Ждём и надеемся, что ситуация устаканится.

      1. Амина

        Здравствуйте! Мне не могут писать люди, пишет что «невозможно отправить сообщение (мой ник), так как это пользователь заблокировал запросы на переписку для всех», хотя я не трогала настройки и это какой глюк и он не только у меня, как исправить? Или это глюк вашего приложения? Надеюсь вы работаете над этими неполадками!

        1. Admin (автор)

          Добрый день, сейчас есть такая проблема у многих, как скоро её решат — неизвестно.

  12. Алия

    Здравствуйте! У меня новый аккаунт в Инстаграм. Запросы приходят (уведомления), но сами сообщения сразу удивляются, даже нет кнопки «запросы» в Директ. Написала сама себе с другой страницы на эту. То же самое. Нет этого сообщения. Почему так?

    1. Admin (автор)

      Добрый день, судя по сообщениям от знакомых, такая проблема сейчас у многих. Очередной баг. Должен пройти через время.

  13. Натали

    Добрый день, завела новый аккаунт, переписывалась на протяжении часа , обновила чат все смс удалились самостоятельно, с чем это может быть связано?Почему так произошло?

    1. Admin (автор)

      Добрый день, возможно, пользователя заблокировали или он удалил аккаунт.

  14. No name

    мои запросы пропали , именно в разделе запросов нет переписок . если зайти на аккаунт к этому человеку то есть сообщения а так в разделе их почему то нет , пропадают

    1. Admin (автор)

      Это баг.

  15. Олег

    Как отключить эти запросы? Я из за этого пропускаю важные сообщения. Хочу чтобы мне не приходил запрос, а приходило сразу сообщение, а то запрос на переписку никак не оповещается, если я сам не зайду в инстаграм, а захожу я туда не каждый день. Нужно чтобы мне сразу приходило сообщение.

    1. Admin (автор)

      Если отключить запросы, то вообще не увидите новых сообщений из запросов. На данный момент рабочего способа нет, так как сообщения приходят без запроса только от лиц, на которых вы подписаны.

  16. Александр

    Здравствуйте,возникла проблема.На аккаунте light.lace не все пользователи могут отправлять сообщения в директ.Так же не обо всех отметках моего аккаунта в истории приходит сообщения в директ.Помогите!
    Когда пользователь пытается написать,ему высвечивается:» невозможно отправить сообщение так как этот пользователь заблокировал запросы на переписку»,но в настройках все включено

    1. Admin (автор)

      Здравствуйте, сейчас проходит глобальный тест по директу, поэтому возникают такие баги. Возможно, скоро всё восстановится.

  17. Дмитрий

    Добрый день, у меня висят 2 запроса в директе, но когда нажимаю на запросы все вылетает. Как можно это исправить?

    1. Admin (автор)

      Добрый день, это баг, ещё, возможно, связано с новым тестом от Инстаграма.

      1. Оксана

        Добрый вечер.Если отключить запрос на переписку и нажать не получать запросы,то сообщения сможет мне писать хоть кто?

        1. Admin (автор)

          Здравствуйте, вам смогут написать те, кто у вас в подписках.

      2. Дмитрий

        Подскажите, если человек отклонил мой запрос на сообщения, могу ли я ему дальше писать? Объясните, пожалуйста, что происходит с человеком, которому удалили /отклонили запрос

        1. Admin (автор)

          После отмены запросы пропадает чат с вами и вы не сможете больше отправить ему запрос до тех пор, пока он сам вам не напишет/отправит запрос.

  18. Крис

    Здравствуйте. На бизнес страницы в запросах на переписку в раздела -все запросы и самые популярные . Раньше высвечивались в первую очередь популярные , потом все , а сей на оборот . Как сделать так , чтоб сначала высвечивались популярные ?

    1. Admin (автор)

      Здравствуйте, к сожалению, никак. Это новый тест от Инстаграма.

  19. Бос

    Почему при отправки смс пишет вместо времени сколько отправилось «Отправлено %0.f минут назад “

    1. Admin (автор)

      Это очередной баг, скоро исправится.

      1. Босс

        А долго эту проблему будут исправлять ?

        1. Admin (автор)

          Кто знает? Некоторые баги 3 года пытаются починить.

  20. Марина

    Добрый день!
    Помогите, пожалуйста: второй день подряд неизвестные мне люди закидывают меня запросами на подписку. Уже порядка 200 человек. Ничего сверхинтересного на моём сайте нет, только несколько личных фото. Уже и аккаунт закрыла, и запросы отключила, но атака продолжается.

    1. Admin (автор)

      Добрый день, это баг, скорее всего в ближайших обновлениях пройдёт.

      1. Марина

        Благодарю за ответ!

  21. Мерк

    В инстаграме показивает что есть 3 запроса на переписку (раньше бил один) но когда я откриваю то мне пишут что запросов нет . Надпись пропадает а через время или после обновления ленти опять появляетса подскажите как ето убрать

    1. Admin (автор)

      Это баг, должны скоро исправить.

  22. Аноним

    Добрый день, смотрите я захожу к человеку на которого не подписана чтобы отправить эму сообщения а мне показывает, что от этого человек висит запрос на переписку. Я принимаю запрос ,и он должен быть в основных сообщения, а его нет, захожу к нему опять чтобы написать сообщение, а мне дальше выбивает с его стороны запрос на сообщения, это что?

    1. Admin (автор)

      Добрый день, это баг со стороны Инстаграм, он вам не присылал запрос. Сейчас такое наблюдается у многих, скоро пофиксят (а может и не скоро, это же Инстаграм).

  23. Таня

    Я зашла на аккаунт человека и нажала на переписку с ним и мне высветился запрос но нету сообщений, что это значит?

    1. Admin (автор)

      Вы должны дождаться пока он подтвердит запрос на переписку.

  24. Ольга

    Здравствуйте, у меня в запросах высвечивается, что мне пишут .
    Но когда я перехожу оно пропадает .
    Я точно знаю , что это не спам так как это идут отметки страницы и мне пишут на другой аккаунт с жалобами почему я не отвечаю на аккаунт у которого проблемы .
    Можно как-то устранить эту проблему ?)

    1. Admin (автор)

      Здравствуйте, это баг, такое сейчас у многих наблюдается, решения пока что нет. Возможно, в ближайших обновлениях всё исправится.

  25. Indira

    Я ограничила доступ для одного чел, теперь он висит в запросе на переписку, он автоматом туда попадает или он пытается что то написать?

    1. Admin (автор)

      Автоматом туда попадает.

  26. Ирина

    Здравствуйте! У меня не приходят запросы на подписку , хотя мне отправляют сообщения!
    Когда я сама делаю написать письмо конкретно тому человеку который мне оправлял, у меня в чате высвечивается запрос на переписку, я делаю — принять- высвечиваете « ошибка»!
    Я не вижу ни одного нового сообщения от новых аккаунтов, хотя раньше все работала !

    1. Admin (автор)

      Здравствуйте, это баг, попробуйте переустановить Инстаграм.

  27. Александр

    Скажите пожалуйста, если запрос на переписку поступил, но попытавшись его открыть, он исчез. Можно ли его найти где то?

    1. Admin (автор)

      Это баг, скорее всего больше не найдёте.

  28. Галина

    Здравствуйте. У меня проблема мне не могут отправить сообщение. Тем людям которые пытаются отправить мне сообщение пишет что я заблокировала записи на переписку для всех. Но я этого не делала и всё проверила в настройках порядок. Помогите мне пожалуйста 🙏

    1. Admin (автор)

      Здравствуйте, проверьте ещё раз, зайдите в «Настройки» — «Конфиденциальность» — «Сообщения», должно быть активировано «Получать запросы на переписку».

      1. Оля Супрун

        У меня точно такая же проблема, всё разрешено, всё проверила, но написать мне невозможно, заблокировано действие, пишет » сообщение этому аккаунту можно отправить только если он подписан на вас «

  29. Аноним

    Здравствуйте!
    При принятие запроса на переписку вылазит ошибка?

    1. Admin (автор)

      Здравствуйте, это очередной баг, должен пройти.

    2. Галина

      Нет. Просто выбивает и всё

  30. Анастасия

    Весь день висит 1 запрос в директ, когда открываю, он исчезает. Что это? Спам? Стоит ли беспокоится за безопасность моего аккаунта?

    1. Admin (автор)

      Скорее всего это спам.

  31. Дмитрий

    Здравствуйте, обещали исправить баг с запросами, но так ничего не сделали, оно всё также пропадает!

    1. Admin (автор)

      Да, проблема осталась. Видимо у Инстаграм много других важных дел.

  32. Алена

    Здравствуйте, как-то, я отключала запросы, чтобы сообщения мне не приходили, сейчас снова включила, можно ли посмотреть старые запросы на переписку? Или те сообщения никак не посмотреть уже?

    1. Admin (автор)

      Здравствуйте, старые запросы исчезают.

  33. Ирина

    Добрый день! Помоги, пожалуйста, разобраться. Вхожу в Директ и вижу, что есть запросы. . Например, 3. Нажимаю на слово » 3 запроса»и они пропадают.

    Прежде такого не было. Спасибо)

    1. Admin (автор)

      Добрый день, это баг со стороны Инстаграм, обещали исправить в ближайшее время.

  34. Мануэла

    Здравствуйте, почему мне не могут писать люди на которых я не подписана могут только на кого я подписана
    Когда хотят написать пишется что я заблокировала запросы на переписку !

    1. Admin (автор)

      Здравствуйте, так откройте запросы, в статье есть инструкция.

  35. Аноним

    А если я просто стёр переписку то можно как нибудь вернуть ее в запросы не ограничивая доступ :?:

    1. Admin (автор)

      Удалённую переписку вернуть невозможно.

  36. Пилигрим

    Здравствуйте, есть такая проблема . В настройках установили « сообщения только от тех на кого подписаны » и вроде бы все работает , проверяли через другие аккаунты , но переодически кто-то , да просачивается и приходит запрос на переписку от человека на которого не подписаны . В чем проблема ? Может это баг такой или что , ибо опять же при проверки с других аккаунтов оказывается . что всё работает

    1. Admin (автор)

      Здравствуйте, да, это баг, такое бывает иногда.

  37. Аноним

    Здравствуйте! Если человек А зашел написать сообщение человеку Б, но ничего в итоге не отправил — будет ли у Б какое-либо уведомление?

    1. Admin (автор)

      Здравствуйте, нет.

  38. Игорь

    Здравствуйте, а если у человека много запросов на переписку, то в каком порядке они будут у него отображаться? Вверху новые или… какая логика?
    И второй вопрос: если я отправил пользователю несколько сообщений и он отклонил запрос от меня, но впоследствии, может быть через ещё пару сообщений, всё-таки запрос принял, то увидит ли он предыдущие мои сообщения — у меня-то они «висят»?

    1. Admin (автор)

      Здравствуйте, 1) вверху — новые. 2) сообщения, которые были отклоненыл он не увидит.

  39. Валера

    Здравствуйте, у меня есть 2 запроса но при нажатии на них они исчезают, после обновления страницы они снова появляются но при нажатии не могу открыть список и снова исчезают

    1. Admin (автор)

      Здравствуйте, это временный баг.

      1. Ярослав

        Здравствуйте, появилась проблема. Горят запросы на сообщения но посмотреть их не получается. Сразу выбивает на основные.

        1. Admin (автор)

          Здравствуйте, это распространённая проблема, Инстаграм обещал решить в ближайших обновлениях.

    2. Marina

      И у меня аналогичная ситуация, уже везде, где можно, полазила, вроде включены уведомления чтобы получить сообщения, вижу, есть запросы, а открываю-исчезают! Как исправить?? :roll:

      1. Admin (автор)

        Никак. Этот баг у многих. Ждём обновления.

        1. Sona

          А когда будет обновление??(

          1. Admin (автор)

            Скоро, до конца месяца.

    3. Сюзанна

      У меня та же самая проблема :sad: и не могу понять почему эти запросы не открываются😔😔

  40. Анна

    Здравствуйте, приняла запрос на переписку по ошибке, могу ли я обратно в забросы убрать,не ограничивая аккаунт?Можно так сделать, чтобы этот человек снова был в запросах?

    1. Admin (автор)

      Здравствуйте, нет. Вы можете лишь отписать его от себя.

  41. Юлия

    А что делать, если вообще пропали все запросы и сама кнопка запросы? А их было около 100. Новые приходят, но не могу их открыть

    1. Admin (автор)

      Это временный баг, скоро пройдёт.

  42. Олька

    Добрый день. Если висит запрос, но по факту диалога нет. Как убрать этот запрос? Удалить все не помогает :cry:

    1. Admin (автор)

      Добрый день, это у многих сейчас. Временный глюк.

  43. Kate

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, приходит ли уведомление на телефон о запросе на переписку? Спасибо

    1. Admin (автор)

      Здравствуйте, должны приходить.

  44. Тори

    Добрый день. Подскажите, пожалуйста в таком вопросе: я отправляю в директ сообщение, мне не видно, прочитано оно или нет. Если адресат прочитал, но не принял запрос, а позже я отменила отправку этого сообщения, то оно остается у адресата или тоже удаляется?

    1. Admin (автор)

      Здравствуйте, если отмените отправку, то пропадёт.

      1. Тори

        Уточните, пожалуйста: если отменяю отправку, то в обоих случаях удаляется сообщение у получателя — и если прочитал, и если не прочитал? Заранее спасибо.

        1. Admin (автор)

          Да, в обоих случаях.

      2. Нина

        Здравствуйте, ситуация такая- в директе показывает 1 запрос, открываю он ничего не показывает и исчезает. Обновляю и снова показывает 1 запрос. И так постоянно! Что это может быть?

        1. Admin (автор)

          Здравствуйте, это глюк, скоро пройдёт.

  45. Вика

    Здравсвуйте, почему в Инстаграмме я пишу одному человеку и у него моментально сами прочитываются сообщения , и он не знает что он их прочитал , Сам потом он удивился ,как он не заметил что прочитал сообщения
    А в директе как только я отправляю ему сообщение сразу прокатывается , что он уже просмотрено ,это нереально
    Это глюк ? Или что ? Почему то только от меня так сообщения ему приходят

    1. Admin (автор)

      Здравствуйте, такое бывает, это глюк.

  46. Анна

    Здравствуйте.Скажите,пожалуйста,если не читать запрос на переписку, через сколько он будет удален?или так и будет висеть?

    1. Admin (автор)

      Здравствуйте, будет висеть, пока не подтвердите или удалите запрос.

      1. Оля

        А я замечала, что через несколько месяцев непринятые запросы удаляются автоматически, но через сколько именно не поняла. Не подскажете?

        1. Admin (автор)

          Вроде как 3 месяца.

          1. Gasvender

            Судя по тому, что наблюдаю у себя, запросы пропадают через месяц. И это, конечно, жесть… :???: Многим не успел ответить, запросов за последние месяцы было слишком много…

  47. Русс

    Хотел узнать,заходим в директ начинаем писать в поисковике имя,не своего подписчика,он выводит варианты,если аккаунт стоит на первом месте это значит что они обменивались сообщениями?

    1. Admin (автор)

      Аккаунты выдаются по рекомендациям.

  48. Лина

    Здравствуйте, а если мне прислали попытку сообщения ( пользователь из незнакомых людей), а самого сообщения не видно…лишь три варианта-принять-заблокировать-удалить…что это м.б….экран чистый..лишь запрос? Обычно же начало сообщения отображается вверху экрана? Спасибо

    1. Admin (автор)

      Здравствуйте, такое, к сожалению, бывает. Это баг.

      1. Лина

        А есть предположение, что там м.б.нецензурные выражения…возможно такое? Потому и скрывается сообщение?

        1. Admin (автор)

          Скорее всего, просто баг.

          1. Ксения

            Здравствуйте, если я нажимаю «написать» человеку не подписчику, высвечивается запрос на переписку. Вы уже отвечали на этот вопрос, что это баг, но что если такое только с этим человеком- на других ничего такого не высвечивается

          2. Admin (автор)

            Здравствуйте, возможно, пользователь ограничил вам доступ.

  49. Ваня

    Спасибо за статью

  50. Валера

    круто, не знал, что можно отключить запросы на переписку

  51. Саша

    Спасибо выручили

  52. Аня

    Спасибо, разобралась)

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: