Необычная попытка входа в Инстаграм. Что делать?

Необычная попытка входа в Инстаграм

«Мы обнаружили необычную попытку входа» — такое сообщение я получил, когда попытался зайти на один из своих аккаунтов.

На карте отображена подозрительная попытка входа в Инстаграм из города во Франции.

Подозрительная попытка входа Инстаграм

Если нажать «Это я», то будет предложено изменить пароль.

В моём случае Инстаграм предположил, что аккаунт был взломан из-за передачи данных сервису накруток (хотя это не так).

Давайте разберёмся, что делать дальше в подобных ситуациях.

Необычная попытка входа в Инстаграм. Что делать?

Прежде всего не нужно паниковать и думать, что вас заблокировали.

Далее подумайте, из-за чего вы могли получить такое сообщение:

  • Недавно вы заходили в аккаунт через другое устройство;
  • Вы заходили в аккаунт с другой страны или региона;
  • Пытались авторизоваться в Инстаграм, но пароль вводили неверный;
  • Аккаунт привязан к какому-либо сервису (массфолловинг, отложенный постинг, android-эмулятор и т.п.).

В моём случае подозрительная попытка входа была спровоцирована Android-эмулятором BlueStacks.

Программа надёжная, просто использует прокси-сервера, оттуда и ошибка.

Что делать дальше, если Инстаграм пишет «Необычная попытка входа»?

Теперь нажимаем на одну из кнопок: «Это я» или «Это не я». Лучше всего выбрать первый вариант, так как восстановить доступ будет легче — вам предложат изменить пароль.

Если выбрать «Это не я», то вас выкинет из приложения и придётся заново проходить авторизацию.

Обычно после смены пароля проблема на этом и заканчивается, но во многих случаях аккаунт просто выбрасывает на начальную страницу Инстаграм и при повторной авторизации снова выдаёт ошибку.

Получается замкнутый круг. Но из него есть выход.

Мне помогло следующее: на начальной странице вам предлагают войти под вашим логином, но вы нажмите на надпись «Войти через другой аккаунт».

Затем введите свой логин и пароль и войдите в аккаунт. Ошибка исчезнет!

Если не помог данный способ, то попробуйте другие варианты.

  • Перезапустите приложение Instagram на своём устройстве через диспетчер задач;
  • Банально, но перезагрузите устройство;
  • Может помочь переустановка приложения Instagram;
  • Включите мобильный интернет и авторизуйтесь в Инстаграме (многим помогло);
  • Зайдите в Инстаграм через веб-версию или с другого устройства (например, через компьютер);
  • В крайнем случае можно восстановить аккаунт через электронную почту или телефон (см. в статье);
  • Если ничего не помогло — напишите в техподдержку Инстаграм (см. в статье).

А какой из способов помог вам? Ответьте в комментариях.

Видеоурок на тему: что делать, если необычная попытка входа в Инстаграм.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Всё об Инстаграм: ответы на вопросы
Комментарии: 20
  1. Дмитрий

    после изменения пароля в инстаграм при входе пишет «мы обнаружили необычную попытку вода» и предлягает отправить код безопасности на номер телефона к которому нет доступа, что делать

    1. Admin (автор)

      Нужно восстановить доступ к телефону (номер можно восстановить через салон сотовой связи). Другого выхода нет.

  2. Maruko

    Здравствуйте! Тоже такая ситуация приключилась. Внезапно аккаунт вылетел и после входа появилось окно «необычная попытка входа». Писал им в поддержку, они скинули ссылку, после чего это окно продолжало показываться все равно. После нескольких сообщений они сказали, что ничем помочь не могут. Пишу в течение месяца им каждый день, но они решили заблокировать мне попытку входа в помощь и меня перебрасывает на окно с решением вопросов, но нет возможности написать конкретно им. Буду мучить из теперь с другого аккаунта. Это очень обидно, что Инстаграму по большому счету все равно на обычных обывателей. А ведь они могли просто сбросить номер, ведь через мэйл я могу осуществить! Они даже запрашивали фотографию с кодом, никнеймом и фамилией и именем на листке! Но не помогли. :evil:

    1. Admin (автор)

      Здравствуйте, к сожалению, есть такие проблемы в Инстаграм…Постарайтесь достучаться до них.

  3. Лейла

    Здравствуйте. За один вечер закрыли доступ сразу к двум аккаунтам. Просят «код безопасности» и высылают коды на оба аккаунта на старые номера, которые давно не активны. Совсем недавно я сменила номера на обоих аккаунтах, и неоднократно с новых данных заходила на страницы. Вчера приложение выбросило меня с обоих аккаунтов, и просят «код безопасности». Что делать, помогите пожалуйста. Могу ли я получить код на новый номер или на e-mail?

    1. Admin (автор)

      Пишите в техподдержку с другого аккаунта. Попробуйте ещё раз восстановить аккаунт, но с другого устройства (например, ПК).

      1. Лейла

        Техподдержка не отвечает, несколько раз в день пишу им. Если с другого устройства или ip захожу, присылают ссылку на смену пароля, а после смены пароля снова появляется «введите код безопасности» который снова отправляют на старый номер.

  4. Хуан

    Добрый день!
    Помогите решить проблему …. мне удаётся через почту сбросить пароль , но все равно выдаёт …. подазрительная попытка входа .. на номер телефона которое уже не существует ! Как быть ?
    Пробовал уже все , с разных устройств , перезапускало…. неоднократно сбрасывал Пароль , но при вхоже все равно выходит подозрительная попытка …. вина почту приходит уведомление о входе в аккаунт , но по факту не заходит
    Как быть ?

    1. Admin (автор)

      Здравствуйте, напишите в техподдержку с другого аккаунта. Знакомому помогли — выслали рабочую ссылку на привязанную почту.

  5. аля

    Здравствуйте, помогите пожалуйста . При входе говорят «мы обнаружили необычную попытку входа» И требует код по смс Номером не пользуюсь более 3 лет, почту потеряла и к Facebook не подключена. Подскажите что делать

    1. Admin (автор)

      Здравствуйте, плохо, что нет никакого доступа. Скорее всего, восстановить страницу уже не получится. Попробуйте написать в техподдержку (с аккаунта знакомого).

  6. Kira

    Здравствуйте. Я сменила телефон, когда я пытаюсь сменить пароль мне пишут что Подозрительная попытка. Предлагают ввести шестизначный пароль. Когда я ввожу код, пишут что не верный. Помогите пожалуйста разобраться как сменить пароль

    1. Admin (автор)

      Здравствуйте. Попробуйте восстановить доступ через email или Facebook. И ещё попробуйте поменять пароль с другого устройства (компьютер).

  7. Джуниет

    Здравствуйте,при входе выходит «подозрительная попытка входа» ,номер не действует уже давно на который привязана страница,остался только email, но при входе через него опять вылетает на «подозрительная попытка входа».

    1. Admin (автор)

      Здравствуйте, войдите в Инстаграм через email, используя другое устройство (например, веб-версию на компьютере).

  8. Anastasia

    Здравствуйте, помогите пожалуйста . При входе говорят «мы обнаружили необычную попытку входа» И требует код по смс Номером не пользуюсь более 5 лет, почту потеряла и к Facebook не подключена. Подскажите что делать.

    1. Admin (автор)

      Здравствуйте, без доступа к Facebook, email или номеру телефона восстановить аккаунт невозможно. Нужно хоть что-нибудь. Попробуйте обратиться в техподдержку. Маловероятно, что помогут, но другого выхода нет. Проще создать новый аккаунт.

  9. Алексей

    Мучался целую неделю,чтоб восстановить аккаунт.Что я только не делал!А получилось всё настолько банально,что сам в шоке!
    Зашёл в инсту с телефонного браузера(Хром)
    Подтвердил,что «это я» и готово!

    1. Admin (автор)

      Да. Так тоже можно :-)

  10. Ирка

    Было сообщение в Инстаграм «Подозрительная попытка входа». Помог способ, когда отклчила wi-fi и зашла в приложение через мобильный интернет. Авторизовалась…и всё, никаких проблем. Спасибо за статью!

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: