«Мы обнаружили необычную попытку входа» — такое сообщение я получил, когда попытался зайти на один из своих аккаунтов.
На карте отображена подозрительная попытка входа в Инстаграм из города во Франции.
Если нажать «Это я», то будет предложено изменить пароль.
В моём случае Инстаграм предположил, что аккаунт был взломан из-за передачи данных сервису накруток (хотя это не так).
Давайте разберёмся, что делать дальше в подобных ситуациях.
Необычная попытка входа в Инстаграм. Что делать?
Прежде всего не нужно паниковать и думать, что вас заблокировали.
Далее подумайте, из-за чего вы могли получить такое сообщение:
- Недавно вы заходили в аккаунт через другое устройство;
- Вы заходили в аккаунт с другой страны или региона;
- Пытались авторизоваться в Инстаграм, но пароль вводили неверный;
- Аккаунт привязан к какому-либо сервису (массфолловинг, отложенный постинг, android-эмулятор и т.п.).
В моём случае подозрительная попытка входа была спровоцирована Android-эмулятором BlueStacks.
Программа надёжная, просто использует прокси-сервера, оттуда и ошибка.
Что делать дальше, если Инстаграм пишет «Необычная попытка входа»?
Теперь нажимаем на одну из кнопок: «Это я» или «Это не я». Лучше всего выбрать первый вариант, так как восстановить доступ будет легче — вам предложат изменить пароль.
Если выбрать «Это не я», то вас выкинет из приложения и придётся заново проходить авторизацию.
Обычно после смены пароля проблема на этом и заканчивается, но во многих случаях аккаунт просто выбрасывает на начальную страницу Инстаграм и при повторной авторизации снова выдаёт ошибку.
Получается замкнутый круг. Но из него есть выход.
Мне помогло следующее: на начальной странице вам предлагают войти под вашим логином, но вы нажмите на надпись «Войти через другой аккаунт».
Затем введите свой логин и пароль и войдите в аккаунт. Ошибка исчезнет! Также не забудьте выйти из всех устройств в разделе «Входы в аккаунт».
Если не помог данный способ, то попробуйте другие варианты.
- Перезапустите приложение Instagram на своём устройстве через диспетчер задач;
- Банально, но перезагрузите устройство;
- Может помочь переустановка приложения Instagram;
- Включите мобильный интернет и авторизуйтесь в Инстаграме (многим помогло);
- Зайдите в Инстаграм через веб-версию или с другого устройства (например, через компьютер);
- В крайнем случае можно восстановить аккаунт через электронную почту или телефон (см. в статье);
- Если ничего не помогло — напишите в техподдержку Инстаграм (см. в статье).
А какой из способов помог вам? Ответьте в комментариях.
Видеоурок на тему: что делать, если необычная попытка входа в Инстаграм.
Друзья, всем лайфхак: нажимайте «Это я» и не парьтесь, эта фигня не связана со взломом вашего аккаунта, просто продолжайте пользоваться им как обычно. Возможно, кто-то и пытался получить доступ к вашему аккаунт, но не смог, иначе были бы другие последствия. А вот когда нажимаешь «Это НЕ я», тут-то и начинается нервотрёпка. Подвох именно в этом. Не ведитесь. Смело жмите «Это я», я так уже год делаю, и никаких проблем.
Вы год жмёте — это я? А с какой периодичность у вас возникают эти ошибки? Или уже не возникают?
За сутки пришло 18 сообщений о подозрительной попытке входа в мой аккаунт, из одного и того же места. Я каждый раз меняю пароль. Можно это как-то остановить?
Это баг, сейчас такое у многих пользователей случается. Должно скоро пройти…
А как скоро должен пройти баг с подозрительными входами, нет информации? А то у меня уже фантазия кончается, новые пароли придумывать, а эти… инстаграмщики мне то из Ганы, то из Питера, то из Вьетнама попытки взлома рисуют. И каждый раз требуют новый пароль, при том, что вход с любого нового устройства или браузера у меня всё равно настроен по СМС. Оно, кстати, приходило только один раз за всё время, перед началом этой истерии инстаграма. Пароль я тогда сменила, но они решили, что этого недостаточно и теперь устраивают мне принудительный сброс пароля каждые полтора дня. Параноики.
Никто не знает, это ж Инстаграм. Баг на баге…
Такая же ерунда , стабильно раз в три дня пишет с разных стран подозрительная попытка входа и приходится менять принудительно пароль … не знаю что делать. У вас как обстоят дела сейчас ? Что- то поменялось?
Жму «это я» и всё) Это лучший ваирант.
Серьезно? А я уже тут думаю, кто же в мою инсту каждве три дня войти пытается. Задолбалась пароли менять.
Здравствуйте. Мне 2 дня назад когда зашла в инста показывало что кто-то хочет щайти в ваш аккаунт. Я даже не посмотрела на карту откуда пытаются зайти. Я в спешке нажала на( это я). Можно ли сейчас узнать кто это был? С какого города? Так как я подозреваю что эти два дня другой пользователь тоде был в моём аккаунте?
Здравствуйте, узнать нельзя. Рекомендую поставить двухфакторную аутентификацию.
после изменения пароля в инстаграм при входе пишет «мы обнаружили необычную попытку вода» и предлягает отправить код безопасности на номер телефона к которому нет доступа, что делать
Нужно восстановить доступ к телефону (номер можно восстановить через салон сотовой связи). Другого выхода нет.
Здравствуйте! Тоже такая ситуация приключилась. Внезапно аккаунт вылетел и после входа появилось окно «необычная попытка входа». Писал им в поддержку, они скинули ссылку, после чего это окно продолжало показываться все равно. После нескольких сообщений они сказали, что ничем помочь не могут. Пишу в течение месяца им каждый день, но они решили заблокировать мне попытку входа в помощь и меня перебрасывает на окно с решением вопросов, но нет возможности написать конкретно им. Буду мучить из теперь с другого аккаунта. Это очень обидно, что Инстаграму по большому счету все равно на обычных обывателей. А ведь они могли просто сбросить номер, ведь через мэйл я могу осуществить! Они даже запрашивали фотографию с кодом, никнеймом и фамилией и именем на листке! Но не помогли.
Здравствуйте, к сожалению, есть такие проблемы в Инстаграм…Постарайтесь достучаться до них.
Не парьтесь, жмите «Это я», и всё будет окей. Хотели бы взломать, взломали бы, так что просто о хотите эту фигню этим простым способом.
Здравствуйте. За один вечер закрыли доступ сразу к двум аккаунтам. Просят «код безопасности» и высылают коды на оба аккаунта на старые номера, которые давно не активны. Совсем недавно я сменила номера на обоих аккаунтах, и неоднократно с новых данных заходила на страницы. Вчера приложение выбросило меня с обоих аккаунтов, и просят «код безопасности». Что делать, помогите пожалуйста. Могу ли я получить код на новый номер или на e-mail?
Пишите в техподдержку с другого аккаунта. Попробуйте ещё раз восстановить аккаунт, но с другого устройства (например, ПК).
Техподдержка не отвечает, несколько раз в день пишу им. Если с другого устройства или ip захожу, присылают ссылку на смену пароля, а после смены пароля снова появляется «введите код безопасности» который снова отправляют на старый номер.
Добрый день!
Помогите решить проблему …. мне удаётся через почту сбросить пароль , но все равно выдаёт …. подазрительная попытка входа .. на номер телефона которое уже не существует ! Как быть ?
Пробовал уже все , с разных устройств , перезапускало…. неоднократно сбрасывал Пароль , но при вхоже все равно выходит подозрительная попытка …. вина почту приходит уведомление о входе в аккаунт , но по факту не заходит
Как быть ?
Здравствуйте, напишите в техподдержку с другого аккаунта. Знакомому помогли — выслали рабочую ссылку на привязанную почту.
Здравствуйте, помогите пожалуйста . При входе говорят «мы обнаружили необычную попытку входа» И требует код по смс Номером не пользуюсь более 3 лет, почту потеряла и к Facebook не подключена. Подскажите что делать
Здравствуйте, плохо, что нет никакого доступа. Скорее всего, восстановить страницу уже не получится. Попробуйте написать в техподдержку (с аккаунта знакомого).
Здравствуйте. Я сменила телефон, когда я пытаюсь сменить пароль мне пишут что Подозрительная попытка. Предлагают ввести шестизначный пароль. Когда я ввожу код, пишут что не верный. Помогите пожалуйста разобраться как сменить пароль
Здравствуйте. Попробуйте восстановить доступ через email или Facebook. И ещё попробуйте поменять пароль с другого устройства (компьютер).
Здравствуйте,при входе выходит «подозрительная попытка входа» ,номер не действует уже давно на который привязана страница,остался только email, но при входе через него опять вылетает на «подозрительная попытка входа».
Здравствуйте, войдите в Инстаграм через email, используя другое устройство (например, веб-версию на компьютере).
Здравствуйте, помогите пожалуйста . При входе говорят «мы обнаружили необычную попытку входа» И требует код по смс Номером не пользуюсь более 5 лет, почту потеряла и к Facebook не подключена. Подскажите что делать.
Здравствуйте, без доступа к Facebook, email или номеру телефона восстановить аккаунт невозможно. Нужно хоть что-нибудь. Попробуйте обратиться в техподдержку. Маловероятно, что помогут, но другого выхода нет. Проще создать новый аккаунт.
Мучался целую неделю,чтоб восстановить аккаунт.Что я только не делал!А получилось всё настолько банально,что сам в шоке!
Зашёл в инсту с телефонного браузера(Хром)
Подтвердил,что «это я» и готово!
Да. Так тоже можно
Было сообщение в Инстаграм «Подозрительная попытка входа». Помог способ, когда отклчила wi-fi и зашла в приложение через мобильный интернет. Авторизовалась…и всё, никаких проблем. Спасибо за статью!