Давайте рассмотрим список действий, которые необходимо выполнить, если ваш аккаунт в Инстаграм взломали.
Главное не паниковать и точно следовать нашей инструкции.
Сначала выясним, действительно ли аккаунт был взломан и попытаемся восстановить доступ двумя способами.
Что делать, если взломали Инстаграм
Признаки взлома:
- При вводе правильного логина и пароля выдаёт ошибку;
- Аккаунт стал подписываться на неизвестных пользователей;
- От вашего имени начали публиковаться записи и отправляться личные сообщения без вашего участия.
Если хотя бы один из вышеперечисленных признаков у вас имеется, то скорее всего, ваш аккаунт был взломан.
Но не забывайте, что в 2022 году Инстаграм активно банит аккаунты, которые продвигаются запрещёнными методами (массфолловинг, масслайкинг и т.д.).
Поэтому аккаунт мог быть удалён за нарушения правил Инстаграм.
Проверить это легко: попробуйте найти основной аккаунт с другого (или попросите знакомого посмотреть, остались ли вы в списке его подписчиков). Также можно перейти по ссылке instagram.com/***, где вместо *** укажите свой никнейм.
Если пишет, что страница недоступна, то аккаунт удалён (заблокирован). В этом случае можно попробовать его восстановить (см. в статье).
Если аккаунт отображается, но войти в него вы не можете, то вероятность, что его взломали значительно повышается.
Как восстановить взломанный аккаунт в Инстаграм
Что делать:
- Попробуйте восстановить аккаунт через электронную почту или телефон.
Для этого перейдите по ссылке instagram.com/accounts/password/reset/, введите адрес электронной почты, который привязан к аккаунту или номер мобильного телефона.
Если повезёт, то вы получите ссылку для сброса пароля на ваш email или в смс сообщении. Тогда остаётся перейти по ссылке и ввести новый пароль.
Если ссылка не приходит, то идём дальше.
- Отправьте в техподдержку запрос на восстановление аккаунта после взлома.
Раньше была специальная форма, с помощью которой можно было пожаловаться на взлом, но теперь её убрали (видимо из-за огромного потока писем).
Но по-прежнему можно написать в техподдержку.
Перейдите по ссылке help.instagram.com/contact/151081798582137, выберите любой пункт, укажите рабочий адрес электронной почты, напишите, что взломали аккаунт (скопируйте ссылку на профиль и вставьте в форму) и отправьте письмо.
В ближайшее время вам отпишут на указанный email адрес с инструкцией по восстановлению. Вас попросят подтвердить личность: прислать фото и сообщить другие данные об аккаунте.
Письмо до сих пор не пришло, что делать?
Если прошло более 7 дней, а Инстаграм не ответил на запрос по восстановлению аккаунта — напишите им ещё раз по вышеописанной инструкции.
Пишут им очень много, поэтому ответ может задержаться.
Если не получается отправить письмо, попробуйте восстановить доступ без телефона (см. в статье).
Как узнать, кто взломал мой Инстаграм?
Не тратьте на это время, скорее всего у вас слабый пароль или вы перешли по фишинговой ссылке, где оставили данные от аккаунта.
Также взлом может исходить от приложений или программ, где вы авторизовались. А ещё, всему виной может оказаться email адрес (электронная почта) со слабой защитой.
Зачем кому-то нужно взламывать мой аккаунт?
Во-первых, для продвижения других аккаунтов (можно подписываться с вашего профиля на другие).
Во-вторых, для рассылки спама, рекламных публикаций или комментариев.
В-третьих, для вымогания денег у владельца аккаунта и его друзей.
Вариантов очень много, но не думайте, что это кто-то из ваших знакомых.
Взломать страницу в Инстаграм практически нереально, пользователи теряют свои аккаунты из-за небрежного отношения к безопасности (ставят слабые пароли, не включают двухфактоную аутентификацию, переходят по сомнительным ссылкам и т.д.).
Чтобы в дальнейшем не было проблем, рекомендую защитить аккаунт в Инстаграм.
В статье 5 рекомендаций, которые помогут максимально обезопасить ваш аккаунт от от любого взлома.
И, конечно же, планируйте продвижение в Инстаграм белыми методами.
Видеоурок на тему: что делать, если взломали Инстаграм.
здраствуйте, вчера сидела удаляла подписчиков, и инстаграмм вылетел и на экран вылезло что аккаунт взломан.Нажимаю изменить пароль,пишу телефон чтоб прислали ссылку для доступа, в итоге ссылку отправляют но она заново сбрасывает на экран с надписью аккаунт взломан. подскажите что делать как восстановить доступ к странице? письмо в поддержку не отправляется выводит ошибку.
Здравствуйте, попробуйте переустановить Инстаграм и при авторизации восстановить доступ через номер телефона.
Создайте новый аккаунт, запомните новый пароль (надёжный), привяжите актуальную почту и номер телефона, чтобы в дальнейшем такого не случилось. Про старый аккаунт можете забыть.
Подскажите аккаунт взломали, я востановил, поменял почту, телефон, установил двухфакторку но с моего аккаунта продолжает кто-то писать сообщения моим подписчикам что делать?
Зайдите через настройки во входы в аккаунт и выйдете с подозрительных мест.
Добрый вечер!подскажите пожалуйста, не могу зайти на страницу,высвечивается сообщение что ваш аккаунт временно заблокирован,в целях обеспечения безопасности,делаю запрос на отправку пароля на электронную почту ,но пароль на почту не приходит,что делать?
Здравствуйте, попробуйте зайти с другого устройства в свой профиль и оттуда сделайте запрос.
У меня взломали аккаунт. Изменили все, почту, телефон, название. Что делать?
Создавать новый.
Здравствуйте, у моего друга беда! Сразу скажу, тех поддержка не помогла! Ситуация… Машейник выдаёт себя за моего друга, для этого он создал две страницы! Все его знакомые пожаловались на мошейник, но тот в свою очередь сделал тоже самое! Они оба были заблокированы. Но мой друг создаёт страницу в инсте новую и её сразу блочат! И сегодня оказывается, что мошейник как-то восстановил свою страницу а у моего друга не получилось! Как это можно решить? В полицию обратились, но они не могут помочь.
Здравствуйте, сложная ситуация, надеется на техподдержку бесполезно. Что делать? Массово жалуйтесь на аккаунт злоумышленника, чтобы его заблокировали. А другу придётся создать новый аккаунт, но с другого устройства и ip адреса.
Не могу зайти в акаунт, пишет такого пользователя не существует, хотя я точно знаю все данные,а на другой акаунт свой могу зайти, пытаюсь зайти ничего неполучается
Аккаунт заблокировали, пробуйте восстановить. В статье есть ссылка на форму.
Здравствуйте. У мамы вчера взломали и походу Изменили данные для входа. У неё там много подписчиков и она чуть ли не плачет, а эти бяки ещё и выкладывают просьбы о помощи (деньги просят) Что делать? Я уже все способы из статьи перепробовала
Здравствуйте, если не получается восстановить доступ — отправьте жалобу на аккаунт и попросите сделать это своих друзей.
Мою стр взломали не могу войти а доступа нету к номеру что делать и к емаилу нету что делать логин и пароль помню но не могу войти что делать
Увы, без доступа к телефону и почте, восстановить не получится.
Бывшая сотрудница поменяла логин и пароль с телефоном, удалось зайти, сменить почту логин и телефон, но теперь когда пытаюсь зайти, висит что нужно подтвердить аккаунт и на выбор её номер телефона и почта, я привязывал инсту к фб и до сих пор через фб читаю инсту, пробую зайти с помощью фб, просит сменить пароль а когда захожу, снова подтвердить акк на чужую почту и телефон, что делать или куда написать, перерыл всё, не могу форму найти
К сожалению, без доступа к старому телефону, ничего сделать не получится. Инстаграм в этом плане очень бесит.
Что может светить человеку если он взломали Инстаграм или другим способ получил король и читает переписки
Теоретически уголовка, но нужно обращаться в правоохранительные органы.
Здравствуйте, взломали аккаунт Инстаграм, отвязали от почты и телефона, сидят на моей странице и пишут всем. Помогите пожалуйста хотя бы удалить аккаунт 🙏🙏🙏
Пожалуйтесь на аккаунт и скажите сделать это вашим знакомым.
Ещё 06.01.2020 года взломали аккаунт инстаграм. Отвязали почту, телефон и Фейсбук. При этом создали мне новую страницу инстаграм. Писал в тех поддержку, фотографировался с паспортом, цифрами … ответ от тех поддержке приходил такой, мол мы не можем вам помочь с двумя акцентами за раз … После, удалил созданный мошенниками аккаунт. Начал писать опять в тех поддержку, но они почему-то не отвечают. Да и как именно правильно к ним написать, не знаю ((
Может у кого-то есть ссылка на то, чтобы написать в тех поддержку. Буду благодарен
Сейчас техподдержка не работает со взломанными аккаунтами. Им проще «забить», чем помочь. К сожалению, в вашем случае проще создать новый аккаунт и направить всю энергию на продвижение, чем на попытки восстановить взломанный акк.
Мой муж забыл пароль от инста, какая-то девушка взломала его страницу, выставляет оскорбительные истории. Что делать?
Восстанавливайте доступ по инструкции.
Спасибо, попробую связаться с техподдержкой, можно восстановят после взлома…