Давайте рассмотрим список действий, которые необходимо выполнить, если ваш аккаунт в Инстаграм взломали.
Главное не паниковать и точно следовать нашей инструкции.
Сначала выясним, действительно ли аккаунт был взломан и попытаемся восстановить доступ двумя способами.
Что делать, если взломали Инстаграм
Признаки взлома:
- При вводе правильного логина и пароля выдаёт ошибку;
- Аккаунт стал подписываться на неизвестных пользователей;
- От вашего имени начали публиковаться записи и отправляться личные сообщения без вашего участия.
Если хотя бы один из вышеперечисленных признаков у вас имеется, то скорее всего, ваш аккаунт был взломан.
Но не забывайте, что в 2021 году Инстаграм активно банит аккаунты, которые продвигаются запрещёнными методами (массфолловинг, масслайкинг и т.д.).
Поэтому аккаунт мог быть удалён за нарушения правил Инстаграм.
Проверить это легко: попробуйте найти основной аккаунт с другого (или попросите знакомого посмотреть, остались ли вы в списке его подписчиков). Также можно перейти по ссылке instagram.com/***, где вместо *** укажите свой никнейм.
Если пишет, что страница недоступна, то аккаунт удалён (заблокирован). В этом случае можно попробовать его восстановить (см. в статье).
Если аккаунт отображается, но войти в него вы не можете, то вероятность, что его взломали значительно повышается.
Как восстановить взломанный аккаунт в Инстаграм
Что делать:
- Попробуйте восстановить аккаунт через электронную почту или телефон.
Для этого перейдите по ссылке instagram.com/accounts/password/reset/, введите адрес электронной почты, который привязан к аккаунту или номер мобильного телефона.
Если повезёт, то вы получите ссылку для сброса пароля на ваш email или в смс сообщении. Тогда остаётся перейти по ссылке и ввести новый пароль.
Если ссылка не приходит, то идём дальше.
- Отправьте в техподдержку запрос на восстановление аккаунта после взлома.
Раньше была специальная форма, с помощью которой можно было пожаловаться на взлом, но теперь её убрали (видимо из-за огромного потока писем).
Но по-прежнему можно написать в техподдержку.
Перейдите по ссылке help.instagram.com/contact/151081798582137, выберите любой пункт, укажите рабочий адрес электронной почты, напишите, что взломали аккаунт (скопируйте ссылку на профиль и вставьте в форму) и отправьте письмо.
В ближайшее время вам отпишут на указанный email адрес с инструкцией по восстановлению. Вас попросят подтвердить личность: прислать фото и сообщить другие данные об аккаунте.
Письмо до сих пор не пришло, что делать?
Если прошло более 7 дней, а Инстаграм не ответил на запрос по восстановлению аккаунта — напишите им ещё раз по вышеописанной инструкции.
Пишут им очень много, поэтому ответ может задержаться.
Если не получается отправить письмо, попробуйте восстановить доступ без телефона (см. в статье).
Как узнать, кто взломал мой Инстаграм?
Не тратьте на это время, скорее всего у вас слабый пароль или вы перешли по фишинговой ссылке, где оставили данные от аккаунта.
Также взлом может исходить от приложений или программ, где вы авторизовались. А ещё, всему виной может оказаться email адрес (электронная почта) со слабой защитой.
Зачем кому-то нужно взламывать мой аккаунт?
Во-первых, для продвижения других аккаунтов (можно подписываться с вашего профиля на другие).
Во-вторых, для рассылки спама, рекламных публикаций или комментариев.
В-третьих, для вымогания денег у владельца аккаунта и его друзей.
Вариантов очень много, но не думайте, что это кто-то из ваших знакомых.
Взломать страницу в Инстаграм практически нереально, пользователи теряют свои аккаунты из-за небрежного отношения к безопасности (ставят слабые пароли, не включают двухфактоную аутентификацию, переходят по сомнительным ссылкам и т.д.).
Чтобы в дальнейшем не было проблем, рекомендую защитить аккаунт в Инстаграм.
В статье 5 рекомендаций, которые помогут максимально обезопасить ваш аккаунт от от любого взлома.
И, конечно же, планируйте продвижение в Инстаграм белыми методами.
Видеоурок на тему: что делать, если взломали Инстаграм.
Мою стр взломали не могу войти а доступа нету к номеру что делать и к емаилу нету что делать логин и пароль помню но не могу войти что делать
Увы, без доступа к телефону и почте, восстановить не получится.
Бывшая сотрудница поменяла логин и пароль с телефоном, удалось зайти, сменить почту логин и телефон, но теперь когда пытаюсь зайти, висит что нужно подтвердить аккаунт и на выбор её номер телефона и почта, я привязывал инсту к фб и до сих пор через фб читаю инсту, пробую зайти с помощью фб, просит сменить пароль а когда захожу, снова подтвердить акк на чужую почту и телефон, что делать или куда написать, перерыл всё, не могу форму найти
К сожалению, без доступа к старому телефону, ничего сделать не получится. Инстаграм в этом плане очень бесит.
Что может светить человеку если он взломали Инстаграм или другим способ получил король и читает переписки
Теоретически уголовка, но нужно обращаться в правоохранительные органы.
Здравствуйте, взломали аккаунт Инстаграм, отвязали от почты и телефона, сидят на моей странице и пишут всем. Помогите пожалуйста хотя бы удалить аккаунт 🙏🙏🙏
Пожалуйтесь на аккаунт и скажите сделать это вашим знакомым.
Ещё 06.01.2020 года взломали аккаунт инстаграм. Отвязали почту, телефон и Фейсбук. При этом создали мне новую страницу инстаграм. Писал в тех поддержку, фотографировался с паспортом, цифрами … ответ от тех поддержке приходил такой, мол мы не можем вам помочь с двумя акцентами за раз … После, удалил созданный мошенниками аккаунт. Начал писать опять в тех поддержку, но они почему-то не отвечают. Да и как именно правильно к ним написать, не знаю ((
Может у кого-то есть ссылка на то, чтобы написать в тех поддержку. Буду благодарен
Сейчас техподдержка не работает со взломанными аккаунтами. Им проще «забить», чем помочь. К сожалению, в вашем случае проще создать новый аккаунт и направить всю энергию на продвижение, чем на попытки восстановить взломанный акк.
Мой муж забыл пароль от инста, какая-то девушка взломала его страницу, выставляет оскорбительные истории. Что делать?
Восстанавливайте доступ по инструкции.
Спасибо, попробую связаться с техподдержкой, можно восстановят после взлома…