Пропал аккаунт в Инстаграме. Что делать?

Пропал аккаунт в Инстаграме

Обновлено - 6 января 2020

Иногда может возникнуть серьёзная проблема с доступом (пропал аккаунт в Инстаграме).

При входе в приложение пишет, что пароль неверный, а восстановление доступа не помогает.

Если перейти по ссылке instagram.com/*** (где *** ваш никнейм), то пишет «К сожалению, эта страница недоступна».

Инстаграм страница недоступна

Почему исчез аккаунт? Что делать?

Прежде всего не паникуйте. Нужно разобраться, почему это произошло.

Пропал аккаунт в Инстаграме. Что делать?

Причины, из-за которых исчез аккаунт:

  • Вы нарушили правила соц. сети;
  • Сбой в системе Инстаграм;
  • Создателю аккаунта меньше 13 лет.
  1. Если вы недавно продвигали свой аккаунт при помощи массфоловинга, масслайкинга, масслукинга и других запрещённых методов, то здесь всё очевидно.
    Остались вопросы?

    Вы можете задать любой вопрос, связанный с Instagram. Ответим быстро.Задать вопрос>>

    Ваш аккаунт был заблокирован за нарушения руководства сообщества Инстаграм.

    Тоже самое касается других действий, которые могут послужить причиной для блокировки аккаунта (публикация запрещённых материалов, нарушение авторских прав и т.д.).

    В некоторых случаях можно получить временный теневой бан, но в 2020 году Инстаграм стал активно банить аккаунты без возможности разблокировки.

    Поэтому лучше всего продвигать Инстаграм белыми способами (см. в статье).

    1. Если вы не нарушали никаких правил и уверены, что ваш аккаунт «белый и пушистый», то есть вероятность того, что профиль удалён по ошибке.

    В этом случае восстановить аккаунт можно и нужно.

    Очень часто блокируют по ошибке аккаунты, которые слишком быстро набирают популярность.

      Например, страницу девушки, выбежавшей в финале Лиги чемпионов, заблокировали из-за того, что за сутки на неё подписалось свыше 2 млн. человек.

      Что делать?

      Всё просто. Перейдите по ссылке https://help.instagram.com/contact/606967319425038, заполните форму и отправьте её.

      Пропала страница в Инстаграм

      Дней через 10 (может и больше) вам придёт ответ на указанный email адрес. Если всё в порядке, то аккаунт восстановят.

        1. Инстаграм ввёл возрастные ограничения. Если пользователю меньше 13 лет, то аккаунт удаляется.

        Для соблюдения закона о защите детей, соц. сеть обязана удалять аккаунты, которыми управляют несовершеннолетние дети до 13 лет.

        При регистрации аккаунта пользователь обязан ввести верную дату рождения.

        P.S. если появляется надпись «К сожалению, эта страница недоступна» при переходе в чужой аккаунт, то скорее всего пользователь самостоятельно его удалил навсегда или временно заблокировал.

        Чтобы в дальнейшем не было проблем — прочитайте статью: что запрещено в Инстаграм.

        Видеоурок на тему: что делать, если пропал аккаунт в Инстаграме.

        Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
        Всё об Инстаграм: ответы на вопросы
        Комментариев: 15
        1. ольга

          день добрый. веду две странички одна личная вторая по работе, вечером заходила все обе работали на следующее утро рабочая страница пропала, куда она могла деться и как ее восстановить?тех поддержка молчит, если ее заблокировали то по какой причине и как это узнать? на протяжении почти трех лет все было нормально делала все как всегда и тут на тебе все коту под хвост.

          1. Admin (автор)

            В статье есть ссылка на форму для восстановления аккаунта. Попробуйте восстановить. Узнать причину не получится.

        2. Свитлана

          А што делать если не возможно отрправить лист на востановлениє? Пишет, што произошла ошибка и инстаграм питаєтса решит)
          Спасибо за ответ!

          1. Admin (автор)

            Попробуйте чуть позже, такие лаги бывают довольно часто.

        3. Игорь

          Создал фейсбук на ту же почту и номер что и инстаграм через пять минут его заблокировали( отправил скан паспорта, написали прощай навсегда) я вот думаю не заблокируют ли мне теперь инстаграм,это же одна организация?

          1. Admin (автор)

            Не заблокируют, собственник один, но функционал разный.

        4. Макс

          Что делать, сегодня днём заходил всё нормально, вечером зашёл акк пропал ничего запрещеного я не делал, но заметил что на мой акк кто то посторонний заходил

          1. Admin (автор)

            Возможно, его взломали. Попробуйте восстановить аккаунт (см в статью). Ещё сейчас удаляют аккаунты пользователей, не достигших 13 лет.

        5. Алина

          Заблокировали аккаунт,правил не нарушала,заполнила форму,попросили прислать свое фото с кодом на листочке ,но ответа после этого не получила. Есть ли какой-то способ связаться с поддержкой на прямую-с реальным человеком,который там работает и сможет выслушать мою проблему,или может как-то через фейсбук?

          1. Admin (автор)

            К сожалению, из-за пандемии техподдержка практически не работает. Попробуйте повторить все действия по восстановлению ещё раз.

            1. Мария

              Здравствуйте Я не нарушала правила, просто вошла с утра в Instagram и у меня высветилось ваш аккаунт был взломан, введите код с смс , после того как я ввела код — у меня на странице высветилось
              «СПАСИБО ЗА ПРЕДСТАВЛЕНУЮ ИНФОРМАЦИЮ.Если проверка выявит подлинность вашей информации,Вы сможете получить доступ к своему аккаунту в течение 24 часов» Почему и за что ? Я не отписывалась , не подписывалась , в сутки выставила только около 30 фото( Аккаунту 3 года , привязан к моей почте и к моему номеру (((Скажите какой процент есть у меня его восстановить ? Это моя рабочая станица 😭

              1. Admin (автор)

                Здравствуйте, такое бывает, не переживайте, доступ восстановят. На будущее: включите двухфакторную аутентификацию и привяжите актуальную электронную почту.

        6. Наталья

          Пропал аккаунт, не могу его найти, пишет что такого акаунта не существует

          1. Admin (автор)

            Скорее всего его заблокировали.

        7. Сергей

          Спасибо. Отправил заявку. Может разблокируют…

        Добавить комментарий

        ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: