Иногда возникает ситуация, когда нет доступа к номеру телефона и поэтому не получается восстановить аккаунт в Инстаграм.
Что делать? Можно ли как-то восстановить доступ?
Не переживайте, есть несколько способов, с помощью которых можно восстановить доступ к профилю без телефона.
Нет доступа к номеру телефона в Инстаграм
Первый способ (через почту):
- Переходим по ссылке https://www.instagram.com/accounts/password/reset/
- Вводим email адрес (электронную почту) или свой никнейм (имя пользователя).
- Нажимаем на кнопку «Получить ссылку для входа».
- Открываем письмо, которое пришло на почту.
- В письме нажимаем на кнопку «Reset Password».
- На открывшейся странице вводим новый пароль и сохраняем изменения.
- Теперь можете зайти в профиль и поменять номер телефона.
Второй способ (через Facebook):
- Переходим на главную страницу instagram.com
- Под формой авторизации нажимаем «Войти через Facebook».
- Вводим данные от Фейсбука и попадаем в профиль Инстаграм.
- Данный способ сработает только в том случае, если у вас привязан Инстаграм к Фейсбуку.
Третий способ (через техподдержку):
- С другого рабочего аккаунта заходим в настройки
приложения Инстаграм. - Открываем раздел «Справка» .
- Касаемся «Сообщить о проблеме».
- Ещё раз касаемся «Сообщить о проблеме».
- Описываем проблему: указываем к какому номеру нет доступа и предоставляем ссылку на рабочую электронную почту.
- Отправляем сообщение в техподдержку.
- Если повезёт и вам ответят, то вы получите ссылку для входа в ваш аккаунт (нужно будет прислать своё фото с паспортом);
- Кстати, можете попытаться узнать свой пароль (через браузер).
Скажу сразу: Инстаграм не всегда отвечает на сообщения пользователей, так как их очень много. Если через неделю не получили письмо — пишите ещё раз.
Кстати, если нет доступа к сим-карте (например, потеряли телефон), то номер телефона можно восстановить. Для этого нужно прийти в салон связи с паспортом и оформить восстановление SIM-карты.
Если же вы не привязывали к аккаунту номер телефона или доступ к нему невозможен, то восстановить Инстаграм можно только через email, Фейсбук или техподдержку.
Подозреваете, что кто-то завладел доступом к аккаунту?
Срочно выполните действия, описанные в статье: что делать, если взломали Инстаграм.
Добрый день. Нет доступа к аккаунту, номер телефона привязанный к аккаунту по ошибке указал 8800…, При восстановлении доступа к аккаунту, служба поддержки высылает код на этот номер, но он виртуальный и технически на него невозможно отправить сообщение, как и технически невозможно принять и прочесть код подтверждения. Есть адрес эл.почты указанный при регистрации, доступ к ней открыт. Как восстановить аккаунт?
Добрый день, попробуйте через почту, как в инструкции, если не получается, то восстановит без доступа к телефону не получится.
Доброго времени суток! У меня нету доступа с моему номеру телефона. Симка не работает т.к. нахожусь в другой стране.
Всё сделал верно, но меня (как и инстаграмм и фэйсбук) просят ввести код, который высылается на мой номер, который, собственно, не доступен.
Я прочитал комментарии выше и, как понял, в этом случае без номера вообще больше никак сделать ничего не получится, верно?
Здравствуйте, к сожалению, без доступа к телефону не получится.
Добрый день помогите пожалуйста. При входе в Инстаграм всплывает окно с ошибкой (ваш аккаунт временно заблокирован. Мы обнаружили подозрительные действия в вашем аккаунт Инстаграм — фишинг) я заходила перед этим со своей учетной записи Инстаграм в приложение reports+. Суть в чем, что номер телефона на который должно придти смс давно уже не существует.и другого действия кроме телефона для восстановления и разблокировки там тоже нет.
Здравствуйте, в вашем случае, единственный способ вернуть доступ к Инстаграм — восстановить доступ к старому номеру. Обратитесь в оператору сотовой связи, сделать это проще, чем вам кажется. Уже многие восстанавливали номера ради бизнес-страницы в Инстаграм. Если страница вам очень важна, то попробуйте.
Номер казахский. Я с России. Границы закрыты
Тогда ничего уже не сделаешь…
Здравствуйте! Когда меняла номер телефона в профиле, пришла ссылка на почту, в которой указывалось (если это не вы, тогда не отвечайте на сообщение) я случайно ответила на него. Инстаграм это воспринял как взлом. Теперь запрашивает код доступа, который приходят на утерянный телефон. Номер телефона восстановить не удалось. Через эл. адрес и Фейсбук Инстаграм не пропускает. Что делать?
Здравствуйте, к сожалению, в вашем случае единственный выход — восстановить номер, на который приходит код. Другого способа не существует.
Здравствуйте, я не помню ни номера , ни почты на который регистрировала Инстаграм . Меня заблокировали за попытку взлома , сейчас код отправляется на старый номер , который я даже не знаю .пишутся только последние цифры . Есть ли шансы восстановить через службу поддержки ?
Здравствуйте, шансов практически нет.
Доброе утро, удалил приложение не аккаунт,когда восстановил приложение при входе по моим данным открылась пустая страница, как мне зайти на старую страницу. Телефон привязался к новой странице и чтоб я не делал, появляется не моя страница старая а новая.
Здравствуйте, чтобы зайти на старую страницу нужно ввести старые данные. Попробуйте восстановить через email, привязанный к странице.
Здраствуйте. Столкнулся с проблемой. Меня взломали,мошеники.как будто требовал я деньги на опреция моей мамы. Ппц. Ничего святого. Они успели поменять номер. Почту и ник. Остался фейсбук только. В ночь когда взломали мне пришло по английски письмо от фейсбука. Отправьте код на листочке и фото. Прошло 4 дня ничего от них нет(я им уже раз 10 отправлял. Но так ответа и нету. Помогите мне пожалуйста. Мне очень нужна моя страница в инсте 😔. Заранее благодарен.
Добрый день, ждите, есть вероятность, что восстановят, но шансы небольшие.
Добрый день! Хочу оставить отзыв благодарности ВЕЛИКОЙ!!! Только благодаря сообщениям Admina я смогла вернуть свою страничку в инст! 20 дней не могла зайти, и бесконечно благодарна! Поддержка в инст отвечала мне раз в 5 дней, я ежедневно писала им от 7 сообщений на почту и из самого инст с других аккаунтов, они только немного помогли мне, но подтвержение личности не смогли убрать. Пришлось восстанавливать сим, причем только с 6 ой попытки оператор решил, что восстановит мне ее. И фб тут же отправил код проверки, и я зашла в акк!
СПАСИБО ВАМ ЕЩЕ РАЗ ОГРОМНОЕ, Я ОЧЕНЬ РАДА, ЧТО ЕСТЬ ТАКИЕ ЛЮДИ, ГДЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПОЛЕЗНАЯ И НУЖНАЯ В ЖИЗНИ ИНФА!
Добрый день, спасибо за отзыв) Очень приятно, что информация помогла.
не могу зайти в свой аккаунт забыл пароль и номер телефона потерял смогу ли я зайти так?
Только, если восстановите номер телефон.
Здравствуйте, я не могу войти на свою страницу у меня заблокировали сим карту, и теперь я не знаю как войти, пороль я тоже не помню(
Здравствуйте, попробуйте разблокировать сим-карту, для этого нужно обратиться к оператору сотовой связи. Другого выхода нет.
нет, у меня не выходит, у меня утерян телефон, номера нет на который регистрировала аккаунт, всё как написано сделала и в итоге всё равно просит удостовериться, что я это я через тот номер((
Попробуйте восстановить старый номер, это быстро и недорого.
Здравствуйте. Мой аккаунт заблокировали, спустя 24 часа на почту пришло письмо с кодом, нужно было им скинуть фото с этим кодом, сегодня уже 3-е сутки, ответа так и нет. Возможно ли восстановить аккаунт?
Здравствуйте, подождите ещё пару дней, если ответ не придёт, то восстановить не получится.
Здравствуйте! Поменяла пароль по ссылке,дальше просит вести код доступа который приходит на номер телефона которого уже нет. Пять раз уже писала в службу поддержки для восстановления аккаунта, каждый раз одно и тоже. Хотя написала, что номер телефона уже не действителен. К фейсбуку не привязан, только почта.
Здравствуйте, здесь только поможет восстановление старого номера.
день добрый подскажите как можно восстановить аккаунт если он был привязан к номеру телефона.На почту приходило сброс пароля,я его заменил.Ночтобы зайти надо ввести 6 цифр которые приходят на старый номер телефона
Добрый день, единственный способ — восстановить старый номер телефона.
Что делать, если у меня больше нет доступа к электронному адресу или номеру телефона, который использовался при регистрации инстаграм
Если привязывали аккаунт к фейсбуку, то можно попробовать войти в аккаунт. А так, восстановить аккаунт без телефона или почты невозможно.
У меня есть привязанная почта, а номер к которому давно утерян, восстановить по почте не получается
Добрый день, при входе в инсту пишет, ваш аккаунт был заблокирован за не соблюдение условий. Пытался им ответить но я не помню свой ник имя пользователя в инсте,а без него письмо не уходит. Как быть в этой ситуации?
Здравствуйте, попробуйте отправить ссылку на вход через электронную почту. Придёт письмо и там будет виден ваш никнейм.
Мне нужно зайти на страницу, но просит код , а номер к которому привязана страница утерян, как восстановить ? Очень срочно !!
Попробуйте восстановить через почту или Facebook. Также можно попробовать восстановить номер через оператора мобильной связи. Другого выхода нет.
спасибо
круто, не знал что через фейсбук можно зайти
Огромное спасмбо
получилось восстановить аккаунт через почту.