Недавно столкнулся с проблемой — пропал звук в Инстаграме при воспроизведении видео и историй.
Пользователь я опытный, перепробовал всё, что можно, вплоть до чистки кэша и переустановки программы.
Оказалось, что проблема из-за наушников. А решение — банальное.
Почему пропал звук в Инстаграме?
Нужно вставить наушники и снова вытащить.
Почему-то именно на айфоне нет звука в Инстаграме. На других устройствах такой проблемы не было.
Оказывается, первый раз когда я вытащил наушники произошёл какой-то сбой и пропал звук. Совершенно случайно вставил наушники и звук появился!
После этого случая несколько раз былая такая же проблема и решал её одним и тем же способом (вставить и вытащить наушники).
Если вдруг проблема со звуком не связана с наушниками, то попробуйте другие способы решения:
- Обновите приложение (или установите старую версию Инстаграм);
- Почистите кэш (зайдите с телефона в «Настройки» — «Приложения» — «Instagram» — «Память» — «Очистить кэш»);
- Переустановите приложение (удалите и заново установите);
Если нет звука уведомлений, то их нужно включить: зайдите в настройки телефона, выберите «Приложения» — «Instagram» — «Уведомления» и включите уведомления.
Также не забывайте, что по-умолчанию звук в видео отключён и включить его можно касанием по нему.
Всё равно звук не появился? Тогда проблема куда серьёзнее. Почитайте статьи:
- Что делать, если не работает Инстаграм (различные проблемы и способы их решения);
- Что делать, если пропали истории (решение проблем, связанных с историями);
- Почему не приходят уведомления (настройка уведомлений в приложении и опциях телефона).
Решили проблему со звуком? Ничего не помогло? Делитесь мыслями в комментариях. Поможем друг другу!
Проверила все. Не помогает. Что делать если у меня не приложение, а страница в хроме открыта. Раньше всегда был звук. без звука жизни нет
Вообще звука нет в хроме? В правом нижнем углу кликните правой клавишей по иконке звука — «открыть микшер громкости» — сдвиньте ползунок вверх возле google chrome.
Бооооже!!!! Спасибо!!! Весь гугл обшарила, ничего не помогало!!!! А всё так просто!!! Наушники, ахахах. Заработал звук!!! Вы мой спаситель!