При входе в Инстаграм выдаёт следующее: «Извините, произошла ошибка».
Что делать? Не могу зайти в Инстаграм?
Давайте рассмотрим 5 вариантов решения проблемы со входом (неизвестная ошибка сети).
Начнём с самого простого способа на 2023 год.
Читайте статью: заблокируют ли Инстаграм в России.
Извините, произошла ошибка Инстаграм
Переключитесь на другое интернет-соединение:
- Выключите Wi-Fi.
- Включите мобильный интернет (или наоборот).
- Авторизуйтесь в Инстаграм.
- Многие пользователи писали, что ошибка исчезала после этих действий.
27 февраля 2022 наблюдаются массовые проблемы с доступом, скоро всё наладится, а пока можете скачать старую версию Инстаграм.
Если не помогло, попробуйте войти через Facebook:
- Открываем приложение Instagram.
- На главной странице касаемся «Вход через Facebook».
- Авторизуемся под логином и паролем от Фейсбука.
- Входим в свой Инстаграм.
- Способ сработает в том случае, если вы ранее привязали аккаунт Инстаграм к Фейсбуку.
Теперь попробуйте восстановить аккаунт:
- Открываем приложение Instagram.
- Касаемся «Получить помощь со входом в систему».
- Вводим никнейм, email или номер телефона.
- Выбираем один из способов восстановления (письмо на почту или смс на телефон).
- Переходим по ссылке из письма или смс и заходим в свой Инстаграм.
- Сброс пароля в большинстве случаев должен помочь.
Всё равно ошибка? Тогда нужно создать второй аккаунт и переключиться на основной:
- На главной странице регистрируем новый аккаунт (без телефона).
- В левом верхнем углу касаемся никнейма.
- Касаемся «Добавить аккаунт».
- Входим под логином и паролем от основного аккаунта.
- Этот способ помогает решить проблему со входом в 90% случаях.
Если ничего не помогло, то нужно временно заблокировать аккаунт и зайти через приложение:
- Открываем веб-версию (instagram.com) с компьютера или моб. браузера.
- Авторизуемся под своим логином и паролем.
- Открываем свой профиль .
- Касаемся «Редактировать профиль».
- Внизу касаемся «Временно заблокировать мой аккаунт».
- Указываем любую причину и блокируем.
- Через 10 минут заходим в приложение Instagram.
- Блокировка исчезнет вместе с ошибкой, помогает в 99% случаях.
Если по каким-то причинам надпись «Извините, произошла ошибка Инстаграм» не исчезла, то скорее всего проблема куда серьёзнее.
Прочитайте статью: что делать, если не работает Инстаграм. Возможно, решение проблемы найдёте там.
Удалила приложение инстаграм,затем снова установила. Но войти не получается никаким образом. Пишет feedback_required или «Похоже вы ввели имя пользователя,,которое не принадлежит аккаунту.
Что делать ?
Попробуйте восстановить аккаунт через телефон.
Добрый день!
Акаунт в инстаграмме не работает, заходила с разных устройств! Выдает либо ошибку, либо невозможно обновить ленту.
Пробовала многочисленные способы, указанные на вашем сайте ( сбрасывала пароль, чистила кеш, обновляла приложение, удаляла приложение,заходила через фейсбук, через компьютер , а также через другой мобильный). Обращалась также в техподдержку, в течении недели, ответа никакого нет!
Страница вообще не работает, ни какие действия не могу совершить!
И что больше злит, что тех поддержка молчит!
Может вы сможете мне помочь в данной проблеме.
Здравствуйте, увы, сейчас проблему никто не решит. Возможно, в следующих обновлениях проблема сама по себе решится. Если вы не совершали никаких запрещённых действий (например, массфолловинг), то это баг Инстаграма.
Заходит в инстаграм по моему лог, на любом другом смартфоне и на браузере. А вот с моего смартфона не заходит ни на какой лог. Пишет Извините, произошла ошибка
Почистите кэш, либо переустановите Инстаграм.
Добрый день!
Было проделано и ничего не помогло :
1. Удаление приложения/ установка приложения
2. Очистка кэша
3. Отвязка /привязка фейсбук
5. Обращение в техподдержку -тишина
С любого другого аппарата зайти получается. Аккаунт не взломан и не заблокирован.
Но все равно пишет «Извините, произошла ошибка»
Айфон 11 про, что делать?
Здравствуйте, пишите ещё раз в техподдержку, пока не ответят (должны выслать ссылку для восстановления доступа).
Высылали ссылку, я на нее перехожу- а она пишет, что не рабочая, так как активна всего 7 дней- хотя я переходила в тот же момент как прислали, короче я потеряла надежду.
Что делать если взломали мой аккаунт и поменяли ник и заблокировали
Пишите в техподдержку с другого аккаунта. Как показывает практика, шанс восстановления очень низок. Проще создать новый аккаунт.
Я уже месяц два как не могу войти в свой инстаграм, пишет(извините,прозошла ошибка) что только не испробовала,,, сейчас заблокировала свою страницу, посмотрим сработает или нет после блокировки
Сработало
Временная блокировка помогла решить проблему. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!